Yanıltıcı Satış Bilgisi İle Hayal Kırıklığı

Mayıs veya Haziran ayında İstanbul Hilltown AVM’deki DS Damat mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Bütçem nedeniyle sadece pantolon ve gömlek almak istedim. Satış personeli, daha sonra mağazaya tekrar geldiğimde ceketi takımdan düştüğü fiyata alabileceğimi söyledi. Ancak tekrar mağazaya gittiğimde, böyle bir uygulamanın olmadığını ve satış personelinin yanlış bilgi verdiğini öğrendim.
İlk defa alışveriş yaptığım bu mağazada, ürünü satmak için yanıltıcı bilgi verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi iletmek istiyorum. Konuyla ilgili mağaza yönetiminin dikkatini çekmek ve benzer durumların tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sayın Fatih *'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Sayın Fatih *'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )




















