D’S Damat Aynı İsimle Farklı Parfüm Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Furkan · 2025-06-10T12:51:05+03:00

DS Damat internet sitesi üzerinden twn no:1 isimli parfümü 1299 TL ödeyerek aldım. Yıllardır devamlı kullandığım parfümü bambaşka bir parfümle değiştirmişler. Aynı kutu aynı isimle satmaya devam etmişler. Parfümü bir sıktım bambaşka bir şey kokuyor. Ücret iadesi talep ettiğimde red ediyorlar. Bir parfüm komple değiştirilip aynı isimle aynı modelle nasıl satılabilir. Hayır parayı da iade etmiyorsunuz. Bunun yani hiçbir mantıklı açıklaması yok olamazda. Başta yöneticilerinizden, üretimden satışa kadar olan tüm personelinizin beynine yazık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

D’S Damat

10 Haziran 2025 12:511.127

D’S Damat

11 Haziran 2025 10:05 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Furkan ŞEVKE şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-19:00 )

D’S Damat

11 Haziran 2025 10:13

Sayın Furkan ŞEVKE şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

DS Damat İnternet Satışı Fiyat Uyuşmazlığı

Ünal

D’S Damat

5 Haziran 2024 14:312.557

DS Damat giyim mağazasının internet sitesinden D'S Damat Classic parfüm aldım. Fiyatı sitede 999,00 TL olarak belirtilmi...şti. Kargodan gelen ürün 2013 tarihli olup üzerinde 799,00 TL yazılıydı. Firmayı aradım, ellerinde yeni ürün olmadığını ve bu ürünü gönderdiklerini söylediler. Değişim ve iade alma...

DS Damat İnternet Satışı Fiyat Uyuşmazlığı

DS Damat Adana Mağazasında İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Enes

D’S Damat

14 Şubat 2025 08:04820

DS Damat Adana mağazasından erkek kaban aldım. Ürünü 24 saat geçmeden iade etmek istedim. Sebebi ise sitedeki ürünle yak...laşık yarı yarıya fark olmasıydı. Ürün bende olduğu süre zarfında kendi çantasındaydı. Mağazaya gittiğimde çalışan personel ürünün sigara koktuğunu ve kullanıldığını söyledi. Ürünü...

1 Destek

DS Damat Bu Konuya Başlık Bile Bulamıyorum. Kalitesizsiniz.

Fuat

D’S Damat

13 Aralık 2023 22:102.662

D'S Damat firmasının app uygulamasından 26.11.2023 tarihinde parfüm sipariş ettim. Firma sevkiyat sorumlusu çalışan kişi... 11.12.2023 tarihinden 15:37 de tarafıma göndermek üzere kargoya teslim ediyor. 15:38 de de yani 1 dakika sonrasında kargoyu iade olarak geri alıyor. Kargo firması bunu teslim etti...

Damat Gömlek Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cemil

D’S Damat

4 Aralık 2024 12:332.083

Merhaba, Denizli Forum Çamlık AVM'de bulunan Ds/Damat firmasından 1 ay önce 2 adet pantolon,2 adet gömlek, 1 adet erkek ...parfüm satın aldım. Aldığım ürünlerden gömleğin bir tanesini 1 kere düğünde giydim ve uygun şartlarda yıkadım buna rağmen üründe tiftiklenme gibi hatalar oldu. Bu durumu mağazaya ü...

DS Damat Hatalı Ürün Bedelinin İadesiyle İlgili Sorun

Halil

D’S Damat

28 Mayıs 2024 12:09417

2023 yılı nisan ayında DS Damat internet sitesi üzerinden ayakkabı aldım. Bu ayın başında ayakkabıların iki tekinin de a...ynı yerden boydan boya yarıldığını fark ettim. Durumu markaya ifade ettiğimde inceleme için göndermemi söylediler. Bugün ürün bedelinin tarafıma iade edileceğine dair bir mail aldı...