to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce yaşanan bir trafik kazası sonucu aracımızı İzmir Gaziemir'de bulunan Arkas Citroen ds yetkili servisine bıraktık. Uzun süre parça tedariği yüzünden bir mağduriyet yaşadık. Burada Arkas Citroen ds yetkili servisine yönelik bir şikayetimiz söz konusu değil. Aracımızın parçaları geldi onarıldı. Fakat bir kodlama sorunu yüzünden ilk önce İstanbul Merkez, Sonra Fransa, şimdi de başka bir ülkeye bağlanarak kodlama yapılmaya çalışıyorlar. Kendi sistemini ya da sorunu çözemeyen nasıl bir araç firmasıdır ki anlamış değilim
07.12.2024 tarihinde yapmış olduğum kaza sonrası kasko firması aracılığı ile İzmir ds Gaziemir yetkili servisine aracımı sevk ettim. 24.01.2025 tarihinde hala Fransa'dan yedek parçanın üretilip yetkili servise gelmesini beklemekteyiz. Bu süreçte ds automobile markasının Türkiye'de stok tutmamasından...
03.09.2025 sabahı saat 9'da Citroen C5 Aircross aracımı, eksantrik zinciri değişim kampanyası kapsamında İzmir Gaziemir Arkas Yetkili Servisi’ne bıraktım. Ancak değişim yapılmadan, sadece yağını değiştirip teslim edeceklerini söylediler. Aracımı servise çalışır durumda teslim etmeme rağmen, daha son...
2023 yılının başında İzmir Gaziemir Arkas Otomotiv'den Citroen berlingo araç aldık. Birkaç ay sonra arabadan ses geldiği için servise gittik. 2023 mart ayında açılan dosyada frene bastığımızda gelen sesten şikayetçi olduğumuzu belirttik. Bindiler, test ettiler. Sesi duydular ve biz yedek parça bekl...
Citroen kronik şanzıman arızası sebebiyle sıfır aracım 3 haftadır Arkas Gaziemir'de tamir edilmeyi beklemektedir. Sıfır aracım, ilk servis randevusuna gittiği Arkas'da üretim kaynaklı şanzıman arızası nedeniyle 3 haftadır beklemektedir. Arkas tarafından ikame araç sağlanmamaktadır. Citroen'in sayfas...
Citroen Arkas Gaziemir Servisine 05/08/2024 tarihinde motor ikaz uyarısı sebebiyle Citroen'in yol yardım desteği aracılığıyla aracımı teslim ettim. Servis arızayı giderdiğini söyleyip 07/08/2024 tarihinde aracı tarafıma teslim etti. Aynı ikaz ışığı motor arızası verdi ve servise 13/08 tarihinde arac...
Yorumlar