to read complaints and reviews, or file yours.Drip House'tan İade Talebim Yanıt Almıyor
Drip House’tan erkek giyim ürünü satın aldım, ürün elime 15 Eylül’de ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülmedi, okunmadı ve satış sonrası destek konusunda tamamen ilgisiz kaldılar.
Ürünü iade sürecimi başlatmak, iade koşulları ve adres bilgileri hakkında net bilgi almak ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım beklerken, bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Drip House’tan erkek giyim ürünü satın aldım ve ürün 15 Eylül’de İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için aynı gün WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım ne görüldü ne de yanıtlandı, satış sonrası destek konusunda tamamen ilgisiz kaldılar.
İade sürecimi başlatmak, iade koşulları ve iade adresi hakkında net bilgi almak ve özellikle ürünün kesin olarak iade alınarak ücretinin eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Siparişime ait 56474 numaralı kaydım bulunmaktadır. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım beklerken, yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
