to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum kısa sürede çözüldü, ilgilerinden ve emeklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum ⭐️🤝"
1 ay önce Ankara Ulus Konya Sokak'ta bulunan Nezih Bilgisayar adlı mağazadan Dreamstar markasının i4 model cihazını satın aldım. Satıcı, ürünün son sürüm olduğunu ve tüm ihtiyaçlarımıza karşılık vereceğini belirterek ürünü önerdi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda Tivibu, Netflix, Google gibi pro...
Dreamstar Nova model cihazı, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alım sırasında ve ürün kutusunda Turkcell TV+ hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilgili başvuru formunu doldurdum ve müşteri hizmetleri en geç 24 saat içinde hediyenin tanımlanacağını iletti. Ancak ...
8 ay önce Hepsiburada üzerinden iki adet Dreamstar Nova cihaz satın aldım. Cihazları alır almaz sorunlar başladı: Netflix izlenemiyor, cihazda tamamen kapatma seçeneği yok ve sadece standby modunda bekliyor. Bu da cihazların aşırı ısınmasına, donmalara ve kasmalara sebep oluyor. Sorunları geçici ola...
Philips 4PUS6101 model Android TV ve Dreamstar R1 cihazımda Süper Lig ve 1. Lig maçlarını izlemek için tod uygulamasını yüklemek istiyorum. Ancak Google Play Store’da uygulamayı bulamıyorum ve “Cihazınız bu sürümle uyumlu değil” veya “Ülkenizde kullanılamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum. Alternatif ...
Dream Star One Mini Plus uydu alıcısı için firmanın internet sitesinden yazılımı indirip flaş yoluyla yükledim. Yükleme sonrası cihaz yeniden başlatılırken bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç sinyal vermemeye başladı. Elektrik gelmiyor, farklı kablolarla denememe rağmen cihazda hiçbir değişikli...
Dreamstar i3 Android TV cihazını 1.09.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler’deki Ekingen Elektronik mağazasından 2000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Kutusunda 2,5 GHz/5 GHz Wi-Fi desteği olduğu belirtilmesine rağmen, evimdeki Wi-Fi ağına bağlanamıyorum. WhatsApp destek hattına yazdığımda ise cihazın sa...
Dreamstar i4 model TV Box’ı yaklaşık 5 gün önce Trendyol’dan satın aldım. Ürünün kutusunda ve açıklamalarında wifi6 desteği olduğu belirtiliyor. Ancak cihazı evimdeki 1000mb hızındaki fiber internet ile kullanmama rağmen, wifi6 bağlantı simgesi görünse de hız hiçbir şekilde 50mb’ı geçmiyor. Aynı ağd...
Dreamstar Star 6 Mini cihazımda yaklaşık 3-4 gündür sadece Mydreamtv uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer kanallar, filmler, diziler ve canlı TV bölümlerinde hiçbir sıkıntı yok, yalnızca Mydreamtv'de bu sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat herhangi bir değişiklik olmadı ve p...
29.09.2023 tarihinde 1200 TL ödeyerek satın aldığım Dreamstar i3 TV box cihazımda, aktivasyon kodu süresi dolduğu için şu anda hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Cihazı satın alırken bana herhangi bir aktivasyon kodu süresi olacağı ya da bu kodun yenilenmesi gerekeceği söylenmemişti. Kurulum sırası...
Dreamstar Nova 4K model cihazımda yaklaşık 1 aydır kanal geçişleri çok yavaş gerçekleşiyor ve bir süre sonra kanallar kendiliğinden siliniyor, “kanal bulunamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Teknik servis...
"WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunum giderildi. Teşekkürler..."
Trendyol üzerinden Dreamstar Master Plus model uydu alıcı satın aldım. Ürün açıklamasında 12 ay ücretsiz Free IP TV hizmeti sunulacağı belirtilmişti. ...
Dreamstar İ4 6K model cihazımda bugün 00 Player ve birkaç farklı uygulamayı yüklemeye çalıştığımda, “cihaz desteklemiyor” hatası alıyorum ve uygulamalar kapanıyor. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden başlattım, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca cihazın yazılımını güncellemeye ç...
Dreamstar G1 Linux cihazımı yaklaşık 1 yıl önce iptv ve web TV özellikleri için satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay önce, otomatik bir güncelleme sonrası web TV film kanallarının tamamı kayboldu ve iptv kanalları da güncel değil, çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dreamstar müşteri hizmetleriyle...
Mydreamtv'de Bein kanalları kapalı. Formula yarışları var, örneğin onları seyredemiyorum. Ne zaman açılacak? Kapalı olmasının sebebi ligler bittiği için mi? Önümüzdeki sezon kapalı kalmaz umarım. Bu konuyla ilgili aktif müşterilerinize, IPTV üyeliği devam edenlere bilgilendirme yapıldı mı?
Dreamstar Tribün 4K model üç adet cihazımda yaklaşık iki aydır güncelleme desteği alamıyorum. Daha önce internet üzerinden yapılan yazılım güncellemelerine şu anda erişilemiyor, güncelleme seçeneğini tamamen kaldırmışsınız. Satış sırasında güncelleme ve destek vaat ettiğiniz cihazlar için artık günc...
"Merhaba. Şikayetim sonrası firma ile iletişim devam ederken değişim talebim firma tarafından onaylandı. Teşekkürler."
Merhabalar. Nova 4K Android box alıcısını yaklaşık 40 gün önce arızalandı diye garantiye gönderdim. 20 iş günü geçmesine rağmen halen cihazım yapılmam...
"Ürünü kısa sürede bana yenisi ile değişim yaptığınız için çok teşekkür ederim🙏"
Dirim Star diye televizyon aldım, iki hafta oldu. 75 inç, daha parasını ödedim. Daha tutarken elimizde kalıyor, garantiye başvurduğumuzda ise yardımcı olmuyorlar. Televizyon kolayca kırıldı ve aradığımızda 700 dolar para istiyorlar. Televizyon zaten 30.000 TL, bu durum gerçekten insanlığa sığmaz.
Dreamstar İ1 cihazıma güncelleme gelmediği için Netflix Exxen ve benzeri Şeyleri kullanamıyorum. Cihazım çalışmıyor hiçbir uygulamaya girmiyor sitede güncellemede yok güncelleme yapmam için bana yardımcı yetkili arkadaşlar yardımcı olmasını arz. Ederim...
Merhaba, aynı sorunu bende yaşıyorum. Cihazı alalı 2 sene oldu. 2. Sene sonunda normal yayınları açamıyorum kutu üzerinde gelen şifreyi giriyorum geçerliğini yitirdi uyarısı çıkıyor. Genel merkezi aradım ücretle yeni kod verebileceklerini söylüyorlar ama satarken böyle bir durumdan kimse bahsetmedi....
