to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Bursa Mudanya Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünün saç hacimlendirme fırçası arızalı çıktı ve ben de 25 Mart’ta ürünü Dreame’nin arıza merkezi olan Teknoser’e gönderdim, kayıt açıldı.
Teknoser ile yaptığım görüşmelerde ürünü kesinlikle değiştirmeyeceklerini, sadece ücret iadesi yapılacağını açıkça söylediler. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma net bir açıklama sağlandı. Ücret iadesi sözü verilip bu kadar oyalamak, müşteriyi dikkate almamak ve belirsizlik içinde bırakmak kabul edilemez bir durumdur.
Arızalı çıkan ürünüm için taahhüt edilen 15.000 TL ücret iadesinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10 Şubat’ta Dreame markasına ait Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplam 4–5 kez kullandık ve bu çok kısa sürede ürünün kapakları bozuldu. Bu kadar az kullanımda arıza yapması nedeniyle üründen tamamen soğudum ve iade talep ettim. Ürünü servise gönderdiler, ben açıkça iade ve para...
5.10.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM'deki Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro (AMF18A) model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Bana, ürünün Edirne Erasta AVM'den gönderildiği ve oraya...
Yorumlar