Toz Haznesi Kapağı İlk Düşmede Kırıldı, Teknik Servis İki Ay Sessiz Kaldı
Dreame r10 dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, ürün henüz ilk düşmesinde k...ırıldı. Daha önce kullandığım benzer bir dikey süpürge defalarca düşmesine



Dreame r10 dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, ürün henüz ilk düşmesinde k...ırıldı. Daha önce kullandığım benzer bir dikey süpürge defalarca düşmesine


Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Dreame r10 model dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken fiyatı Dyson il...e aynı seviyedeydi ve buna güvenerek tercihimi Dreame’den yana kullandım. Ancak sadece 6 ay gibi kısa bir sürede süpürgede temassızlık sorunu oluştu; süpürgeyi biraz eğdiğimde kend
Tamir ücreti sıfır fiyatını aşıyor! Dreame r10 model dikey süpürgemi, motor ile boru bağlantı noktasındaki kırılma seb...ebiyle öncelikle Dreame müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bildirdim. Tarafıma, ürünün yetkili servis olan Ouno Service’e kargo ile gönderilmesi gerektiği belirtildi ve bu yö

Vatan’dan aldığım Dreame marka şarjlı süpürgemde yaklaşık 8 aydır batarya ve çekim gücü sorunu yaşıyorum. Cihazın şarjı ...çok çabuk bitiyor ve çekim gücü ciddi şekilde düştü, günlük kullanımda neredeyse verim alamıyorum. Temizlik yaparken çektiği tozları tekrar halının üzerine geri döküyor, bu yüzden
Dreame r10 dikey süpürgeyi Aralık ayının başında Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü en fazla 10 g...ün kullanabildim, hemen ardından arıza verdi ve 21 Aralık’ta mağaza üzerinden servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste ve tarafıma hiçbir net geri dö
Dream r10 dik süpürgeyi satın aldıktan yalnızca 8 ay sonra ürünün toz haznesi/düğmesi kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir... şekilde darbe almadığı ve normal kullanım dışında bir durum yaşanmadığı halde bu arıza ortaya çıktı. Cihazı 2 hafta önce yetkili servise gönderdim ve 202500088330 kayıt numarası

Ürünü ortalama altı ay önce aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra şarj problemi ortaya çıktı. Ürün şarjda tüm gün durm...asına rağmen çalıştırmak İstediğimizde sadece 5 dakika çalıştı. Biz de İstanbul Tuzla’da bulunan ouno yetkili servise gönderdik. 29 Eylül’de tarafımıza gelen mesajda sorunun gideri
2 Mart 2025 tarihinde aldığım Dream R10 marka model dikey süpürgemin iki ay gibi bir sürede başlık kısmında çatlak meyda...na gelmiştir ve yetkili servis tarafından kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek garanti kapsamında tutulmuştur. Cihazımızın garanti kapsamında onarımı yapılmamıştır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 20000 Pa |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 350 W |