Dreame Şarjlı Süpürge Batarya Ve Çekim Gücü Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Vatan’dan aldığım Dreame marka şarjlı süpürgemde yaklaşık 8 aydır batarya ve çekim gücü sorunu yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve çekim gücü ciddi şekilde düştü, günlük kullanımda neredeyse verim alamıyorum. Temizlik yaparken çektiği tozları tekrar halının üzerine geri döküyor, bu yüzden temizlediğim alanlar kirli kalıyor.

Ürünü bu şikayetlerimle birlikte Vatan’a götürdüğümde, hiçbir detaylı inceleme yapılmadan “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Cihaza gerçek anlamda bakılmadığını, test bile edilmediğini düşündüğüm için mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle Dreame şarjlı süpürgem için ya yeni ürünle değişim yapılmasını ya da batarya değişiminin garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.