to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama adlı online siteden almış olduğum 487764694 sipariş numaralı Dreame Bot D10s Robot Süpürge+mop 5 aylık kullanım sonrası oluşan toz haznesinin üzerindeki hepa filtrenin arka kısmındaki bez kısmın tahrip olması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Cihazı göndermem durumunda tahribatın giderileceği söylendi. Ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra tahribatın kullanıcı hatası olduğunu bunun üzerine 4500 TL karşılığında değişimin yapılacağını ilettiler. Bunu kabul etmemem durumunda 1150 TL lik servis ücretini ödememi talep ettiler. Aksi takdirde ürünün geri göndermeyeceklerini bildirdiler. Sert çıkmam durumunda beni Avukata vereceklerini bildiren kısa mesaj attılar. Bu şekilde beni korkutarak parayı göndermeye zorluyorlar.
Geçen sene 4. ayda aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem, bundan 1 hafta önce 2-3 odayı süpürdükten sonra bir anda dahili hata verip durdu. Makineyi düzeltmeye çalıştım, fabrika ayarlarına çevirdim ama nafile. Halıda gidiyor fakat vakum işlemini yapmıyor ve bir süre çalıştıktan sonra yine dahili ha...
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro marka robot süpürge aldım. Aldığımdan beri iki kez kullandım. Sandalyelere çarptı, kafasına göre çalıştı. Sensör arızası olduğunu düşünerek servise gönderdim. Servis, benden yüksek gerilimden kaynaklı arıza olduğunu söyleyerek 5 bin TL ücret talep etti. Diyelim ...
22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10S model robot süpürgeyi 16.924 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürün 26 Nisan 2025’te elime ulaştı ve henüz 4 aylık olmasına rağmen sık sık “ana fırça arızası” vermeye başladı. Son olarak cihazı servise gönderdim. Dün aradıla...
15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgemin bataryası çok kısa sürede bitmeye başladı, çekim gücünde de belirgin bir azalma oldu ve şarjı %15 seviyesindeyken kendi kendine komut vermeden dolaşmaya başlama sorunu yaşadım. Cihaz henüz 2 aylık ve garant...
19.02.2024fatura tarihli olmaz üzere Dreame bot l10 Pro model robot süpürge aldım. Sorunumun yoktu. Bir haftadır dahili hata verip çalışmıyor diye servise yolladım. Wf bölümündeki demirin oksitlendiğini bildirip 4900 TL tamir parası istediler. Sulu bir yerde çekim yapmadığıma eminim belki ürünü aldı...
Yorumlar