to read complaints and reviews, or file yours.Dreame X40 Ultra İlk Kullanımda Bozuldu 20 Gün Çözüm Beklemede
Dreame X40 Ultra ürününü 13.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürün sadece bir kez çalıştı, sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste bekliyor ve herhangi bir sonuç alamadım.
Servise teslim sırasında 202600094415 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yetkili servis, ürünün garanti kapsamında değişeceğini, Dreame’nın yetkili satıcıdan ürün gönderimini beklediklerini belirtti. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu.
Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bozulması ve bu kadar uzun süredir çözümsüz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Dreame’dan, X40 Ultra cihazımın daha fazla gecikmeden, gecikmeden ve ekstra mağduriyet oluşturmadan birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünüm Dreame X40 Ultra, 13.02.2026'da sıfır aldım, bir kez çalıştı ve arızalandı. Servise verdim, 20 gündür bekliyor, garanti kapsamında değişim sözü verildi ama henüz yeni ürün gönderilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve değişim talep ediyorum.
