to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame l 40 Ultra c 3 ay önce aldığım robot süpürgenin pas pas tutucuları paspası tutmuyor. Evin her yerinde paspas aramaktan yoruldum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen 20 gün boyunca sizi arayacağız denildi ama kimse dönüş yapmadı. 3 ay önce aldığım ürüne paspas tutucu için fiyat çıkarıldı. Müşteri hizmetleri de sadece olayı geçiştiriyor. Ben pişman oldum. Tüketici Mahkemesi'ne götüreceğim bu ticari anlayış hiç ahlaki değil.
Kürşat beye teşekkür ederim sorunum çözüldü
Dreame l 20 Ultra robot süpürgeyi 20.09.2024 TARİHİNDE50.000 TL lik Media Markt'tan cihaz aldım. 08.03.2025 tarihinde cihaz arızalandığı için İstanbul garanti servisine gönderdim. 19.03.2025 tarihinde cihaz kargo tarafından elime ulaştı ve kargo yu açınca cihazın istasyon kapağı kırık ve cihazın har...
Dreame X40 Ultra robot süpürgenin altı ay sonunda yan fırçası bozuldu. Servise gönderdik, tamir edilmediği gibi süpürgeye hasar verip tekrar gönderdiler. Servis ve Dreame müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonunda, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebiyle tekrar gönderdik. Robotu aynı so...
Dreame X40 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra paspas pedlerindeki bezlerin sürekli düştüğünü fark ettim. Bezleri yenilemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Sorunun, bezlerin takıldığı plastik aksesuarın kısa sürede yapışma öze...
Dreame L10s Pro süpürge aldım, robotu 2 ay kullandım ve paspas yapmadığını fark ettim. Servisine gönderdim, sözde onarılmış olmasına rağmen yine aynı hatayı verdi. Daha servisten geldiği gibi hiç yapmadan göndermişler. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Sözüm ona yapmışlar, tamir etmişler ama tamamıyla in...
Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürge aldım. 1,5 ayda paspas pedleri yapışmamaya başladı. İnternet üzerinden yedek paspas pedleri sipariş ettim, o da aynı şekilde 1 ay geçtikten sonra yapışmamaya başladı. Bu durum canımı çok sıktı. İki robotum var; diğeri L20 Ultra model ve onun paspas pedleri da...
Yorumlar