to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Cihaz, ilk günden itibaren çok sert bir şekilde mobilyalara ve evin her yerine çarpmaya başladı ve daha 10 günlükken her yeri vuruk ve çizik içinde kaldı. Bunun üzerine destek aldığımızda, ürünü BDH servise kargo ile göndermemiz istendi.
Ürünü 06.03.2025 tarihinde BDH servise teslim ettiler ve o günden bu yana “süreç devam ediyor” bilgisinden başka hiçbir somut bilgi verilmedi; 20 iş gününü çoktan geçmesine rağmen hâlen net bir dönüş yapılmıyor. Artık WhatsApp üzerinden yazdığımda müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap dahi vermiyor.
Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de servis sürecinin bu kadar uzaması ve iletişimsiz bırakılmamız nedeniyle Dreame’den ya ücret iadesi ya da ürünün birebir değişimini talep ediyorum. Ancak bu aşamadan sonra daha fazla beklemek istemiyorum; sürecin acilen neticelendirilmesini rica ediyorum.
25 Mart’ta Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dreamtech L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Paspas yıkama yaparken suyu tankta biriktiriyor, kirli su haznesine göndermiyor. Ayrıca köşeleri temizlemiyor, halımın kenarını engel olarak algılıyor...
30 Haziran 2024 tarihinde Media Markt mağazasından 44.999 TL ödeyerek Dreame L20 Ultra temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri her çalıştırdığımızda farklı sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu cihazdan vaat edilen performansı kesinlikle alamıyoruz. Cihaz çoğu zaman odaları doğru şekilde...
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 27 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım, 31 Mart 2026’da teslim edildi. İlk kurulum anından itibaren cihazdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün ne 12 cm yükseklikteki yatakların altına girebiliyor ne de daha yüksek koltukların altını temizley...
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki üç hafta sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Dreame çağrı merkeziyle iletişime geçerek yönlendirdikleri servise ürünü kargo ile gönderdim. 20.11.2025 tarihinde servis kayıt açıldı ve robo...
24.11.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri konumlandırma sorunu yaşıyoruz, komutları yanlış algılıyor. Örneğin süpür komutu verdiğimizde paspas yapıyor, genel olarak da olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ür...
Yorumlar