to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L20 Ultra modelini geçen sene satın aldım. Birkaç ay önce yedek parçaların kullanım süreleri dolduğu için yedek parça satın almak istedim. Ancak aylardır yedek parça yok. Dreame Türkiye bu konuda hiçbir şey yapmıyor, UNO diye bir servise yönlendiriyor. Ama kesinlikle servise telefon ile ulaşamıyorsunuz. 42000 TL verdiğim ürünü kullanamıyorum.
Dreame L20 Ultra adlı ürünün hiçbir aksesuar/yedek parçasının Türkiye piyasasında orijinal olarak temin edilemediğini, bu sebeple A+ segment olarak satılan bu ürünün aksesuarlarının ömrünün dolması neticesiyle randıman kaybına sebebiyet verdiğini belirtmek isterim. Dreame Türkiye'nin resmi mail kana...
Ekim ayında 40k üstü ödeyerek Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ancak ürün, aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. 24 Kasım’da ilk servis başvurumu yaptım. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için zar zor kargoya verebildim ve 4 Aralık’ta teslim ettim. Ürün tam 20 gün boyunca servise bile ula...
1 ay önce Dreame L20 robot aldık. Fakat ne Dreame Türkiye'ye ne de yetkili servisleri olan Ouno servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satış sonrası destek kesinlikle alamıyorsunuz. Muhatap bulamıyorsunuz. Robotunuz bozulsa servis telefonlara cevap vermiyor. Mail gönderiyorum, maillere dönüş alamıyoru...
25 gün önce Dreame L10S Heealt robot süpürge aldım. Süpürgeyi bir kere çalıştırdım ve arka tekerleği kırılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve süpürgenin tekerleği kırıldığı için istasyonu göndermeme gerek olmadığını söylediler. Ürün 20 gündür serviste olmasına rağmen süreçle ilgili aradığımda hiçb...
Yorumlar