Dream Fun World Oda Teslim Edilmeden Eşyalarımın Atılması Ve Saygısız Yaklaşım
Otelin tek sıkıntısı kat görevlileri. Biz gün içinde başka otele geçiş yapacağımız için valizlerimizi sabah arabamıza taşıdık, odamızı teslim etmedik. Kartlar elimizdeydi çünkü çıkış 12.00'de. Kahvaltı yapıp kızımız yüzmek isterse yüzdürüp duşunu alıp 11.30 gibi çıkmayı planladık.
10.30 gibi odaya geldik, odamız yeni müşteriye hazır konuma getirilmişti. Yatağımızın üzerinde kızımızın ortopedik yastığı vardı, o an olmadığını fark etmedik. Oda temizlenmiş, madem kartı verelim dedik, kartı teslim ettik. Yastık aklımıza geldi, yastığı aramaya başladık ve yastığımız çöpten çıktı. Evet, çöpten çıktı. Çöpe atan kat görevlisi 'Odayı boşaltmışsınız, ne yapabilirim, attım çöpe' diye üzerine bağırdı.
Şefleri olan bir bayan geldi, 'Odayı boşaltmışsınız, temizlik yapıldı, eşyalar atıldı' dedi. Bakın, kart elimde, odamı teslim etmedim. İster on valizle tatil yaparım, ister tek takım kıyafetle, bu benim sorunum. Odamı teslim etmeden eşyam nasıl atılır? Unuttum, cüzdanım, kol çantam olsa ne olacaktı?
Resepsiyon görevlisi y**** Bey'e derdimi anlatmaya çalışırken aldığım cevap: 'Tamam hanımefendi, ne istiyorsunuz? ' Saygı istiyorum, eşyalarımın çöpten çıkmamasını istiyorum. Odamı teslim etmediysem, kartımı vermediysem kafanıza göre iş yapmayın istiyorum. Ayrıca bir yıl önce arkadaşım aynı odada konaklıyordu, son gün geç uyanıp yola çıkma planı yapıyor, kat görevlisi kapıda uyku lambası açık olmasına rağmen erken saatlerde iki kez girip çıkıyor.
Ya, özel alanımız bu kadar müdahaleniz kolay olmamalı. İşimi yapıp gideyim modunda olmayın. 5 gece 6 gün boyunca aynı bayan temizledi odayı, sözüm ona temizlik; her gün üzerinden ekstra ben geçtim.
İşini düzenli yapan insanları çalıştırın, dışarıda düzgün çalışacak işe ihtiyaç olan nice milletimiz varken böyle insanlarla otelimizin adını kötülemeyin. 1535 numaralı oda, o katı temizleyen orta yaşlı bayan.





