to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce de gelmiştik. Özellikle sıkıntılar düzelmiş mi diye sorduk, evet cevabını aldığımız için geldik. Sabah odamızı erken verdiler. Odada hiçbir şey yoktu. B blok 3. kattaki görevli her şeyi salmış durumda. Odada tuvalet kağıdı dahil hiçbir şey yok, bir şampuan için tam 5 kere konuştuk. Bize duş jeli getirdi. Bununla yıkan, ne olacak ki evden getirseydin diye cevap verdi. Havlular her gün değişmedi. 1 hafta aynı çarşaf, özellikle söylüyoruz ama değişen yok. Odamıza 1 hafta boyunca şampuan gelmedi. Kaç kişiye de söyledik. Odamızda temizlik bezleri kalmıştı. Çıkış günü aynı kişi saat 10 gibi temizlik arabasını kapımıza çekip çıkıyor. Odayı temizleyeceğim diyor, sanki biz oradayken çok temizlemiş gibi. Sabah kahvaltısı vasat. 2 yıl önce omlet vardı. Bu sene zorla 1 kere çıkardılar. Onu da ben söyledim. Her gün peynirli börek. Öğlen yemeği komedi, makarna, nugget ya bir ızgara yap. Akşam Allah'tan ızgara var. Tatlılar başka yerde, bu güzel olmuş ama klimalar çalışmıyor. Mutfak müdürü E**** Bey inanılmaz sert biri. Çalışanlar müşteri yanında azarlanmaz, bağırılmaz. Gelip müşteri ile sohbet eder ama neredeyse müşteri azarlayacak tavrı vardı. Snack barda pide hep 20 dakika sonra diyorlardı. 3 gün boyunca aynı hindiyi çevirip çevirip verdiler. O gün sabaha kadar kusma, ishaldim. Denetim olduğu gün muammalı bir temizleme ve düzenleme vardı. Denetimden 4 yıldız almışlar, keşke denetimci benim yanıma gelseydi ki ben gidecektim, eşim engelledi. Yoksa 2 yıldız ancak olurdu. Asla fiyat performans oteli değil. Alkolsüz her şey dahil diyorsunuz, vallahi daha ucuza alkol dahil otellere gidenler daha güzel ürünler yemişler. Ayran yok, soğuk çay yok. Sadece kola, Fanta iç ama asit yok, su gibi bir de meyve suyu. Tek güzel yanı Aqua parkı ama cankurtaranlar denetim günü ile beraber geldiler, giderler mi bilmem. Oteli aldığımız kişiye sorduk, sahil düzenleme yapıldı mı, evet sahilimiz artık düzgün, vallahi hiçbir şey yok. Denize 500 metre yürüyüp başka otelin plajından girdik. Havuza insanlar kıyafetle girdiler. Sonuçta burası halk plajı değil, insanlar buraya para verip gelmiş, pantolon, tişörtle giren çocuk, yetişkin fark etmeden buna izin verilmemeliydi. Animasyon yok çünkü animasyon ekibi 1 kişiden oluşuyor. 1 kez gösteri yaptı. Onun dışında hiçbir şey yok. Eşimin ve benim vücudumuzda değişik şeyler çıktı. Ne olduğunu bilmiyorum. Otel inanılmaz yordu bizi, çözüm yok. Verdiğim parayı da helal etmiyorum. Sabah kalk, şezlong kap, kahvaltıya koş, deniz için 500 metre yürü, otel içi klima yetersiz. SPA tadilatta.
Temizlik hijyen çalışanlar yemekler odalar üslup tavır personel sayısı baştan sona her şey çok kötüydü. İlk gün bizi odaya erken alabiliriz diye oyaladılar. Sorduğumuzda oda yok yoğunluk var başka otele gidin kahvaltı yapın geri gelin dendi (kabul etmedik). Saat 3 gibi temizlenmemiş 4 kişi olmamıza ...
Odalar hijyenik değildi siz karttan (odamı temizleyin kartı) aşmadığınız sürece odanızı temizlemiyorlar. Bir gün karttan asıp temizlettik fakat çarşaflar aynıydı, oda bıraktığımız gibiydi sadece yeni havlu gelmişti. Odamızda böcek vardı. Çalışanlar güler yüzlü fakat isteksizdiler biraz boşvermişlik ...
Senelerdir tatile giderim, böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir kere resepsiyon katında ve yemek salonlarında klima çalışmıyor ve hep böyleymiş. Sauna gibi ortamda kan ter içinde yemek yiyorsunuz. Yemekler kötüydü; bir ızgara köfte çıktı, iyi dedik karnımız doyacak. Hazır paketli gıda, hindi etiymiş...
Bu otelde konaklıyorum ve tam bir fiyasko. Zaten gelen geri dönüyor burda 2. Günüm geldiğim andan itibaren anlatayım. Bakın ilk odaya girdik odada klima deseniz çalışmıyor. 4 aile geldik 4'ümüzün de mi kliması çalışmaz? Neyse susadık su alalım buzdolapların hiçbirinde soğuk su yok kaynar içiyorum de...
6 gece rezervasyon yaptık ama sadece bir gece dayanabildik. Ben hayatımda böyle bir otel görmedim. Odanız temiz denildi, kendi kendimize odaya çıktık, her yer saç ve deniz kumu içindeydi, toz alınmamıştı bile. Ekstra temizlik çağırdık, geldi ama o kadar pisti ki yetkili tozu süpürge ile alamadı. Ara...
Yorumlar