Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dr. Oetker Vişneli Jöle Katılaşmıyor!

24 Nisan 2024 14:322.201
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Bilgiler için teşekkürler”
Ebru
23 Nisan 2024 15:35

Meyvelerim jölem ve hazırladığım muallebim sütüm kremam her şey ziyan oldu. 1 buçuk saatimde ayrıca. Maddi tüm zararımın karşılanmadını ve özür talep ediyorum.

24 Nisan 2024 14:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)

merhaba, Paket arkasında belirtildiği gibi "kivi, incir ve ananas" jelin sertleşmesini engellemektedir. Eklediğiniz video da görüldüğü üzere kivi meyvesi kullanılmış. kıvam almamasına sebep kivi meyvesidir. Ayrıca ürünün donma süre 2 - 4 saattir. Kivi ilave edilmemiş durumda 4 saatte ancak donma gerçekleşmektedir. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,

Ebru
24 Nisan 2024 16:06

Jöle bugün öğle saatine kadar buzdolabında beklemesine rağmen sertleşmedi maalesef. Çöp oldu anlayacağınız😔

24 Nisan 2024 16:07

merhaba, kivi meyvesi jelin sertleşmesini engellemektedir. bilgilerinize,

Ebru
24 Nisan 2024 16:12

https://Youtube.com/7hny8xHDrGA?si=tvAzLEsVmVYW4nM9

24 Nisan 2024 16:14

link açılmamaktadır.

Ebru
24 Nisan 2024 16:16

İzlediğiniz üzere tarifte kivi var ve hanım efendi de aynı markayı kullanıyor. Ve ben daha önce defalarca kivi ve jöle ile meyve salatası yaptım. Hiç tatmin edici değil.

24 Nisan 2024 16:28

Merhaba, 3 çeşit ( çilek, vişne, muz) hayvansal jelatin içeren jel çeşitlerimiz ve 2çeşit ( çilek, kivi-yeşil elma ) bitkisel jelatin içeren jel ürün çeşitlerimiz bulunmaktadır. En büyük özellikleri olan hayvansal ve bitkisel olmalarının yanı sıra, hayvansal jel ürünümüz, 2 ile 4 saat arasında, bitkisel jel 1 veya 2 saat arası donar. Ayrıca, hayvansal jel ürünümüze kivi, incir ve ananas meyvesi ilave ettiğinizde jel kıvam almaz. Bitkisel jel ürünümüzde istediğiniz meyveyi kullanabilirsiniz. Bu bilgiler paket üzerinde mevcuttur. Siz daha önce bitkisel jelatin içeren ürün çeşidimizi kullanarak başarı elde etmiş olabilirsiniz. Hazırladığını jel bekleme süresi yetersizliği ve kullanılan meyve kaynaklı kıvam almamaktadır. Bu sebepten dolayı konuyu şikayet olarak değerlendirilmeye alamamaktayız. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Ebru
24 Nisan 2024 16:35

Peki...

24 Nisan 2024 16:36

♥

Ebru
24 Nisan 2024 16:44

Ama yine de bana içerisinde tüm çeşit jölelerin, krem şantilerin, çikolata soslarının, Dark kakaoların olduğu bir hedide paketi gönderebilirsiniz😂😂buna asla hayır demem😍

Ebru
26 Nisan 2024 15:46

Bilgiler için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dr Oetker Çikolatalı Pudingde Koku Problemi Ve Tat Bozulması

16

Uzun zamandır tatlılarımda Dr. Oetker ürünlerini severek kullanıyordum, özellikle kıvamı ve tadından memnundum. Ancak so...

Dr. Oetker Pastacı Kremasında Dayanılmaz Acılık Ve Maddi Zarar

7 Aralık 2025 15:24161

Eskişehir Mini Ekomar’dan aldığımız Dr. Oetker çikolatalı pastacı kremasını kullanırken çok kötü bir deneyim yaşadık. Kr...

Dr. Oetker Pastacı Kremasında Dayanılmaz Acılık Ve Maddi Zarar

Dr. Oetker Kabartma Tozu Ve Kakao Ürünlerinde Kalite Düşüşü

1

Uzun süredir Dr. Oetker’in kabartma tozu ve kakao ürünlerini kullanıyorum ancak son dönemde aldıklarımdan hiç memnun değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dr. Oetker Pudingim Ne Kadar Kaynatırsam Kaynatırım Koyulaşmıyor?

Dr.Oetker Pudingim Ne Kadar Kaynatırsam Kaynatırım Koyulaşmıyor?

Profil fotoğrafı
Dağlar
Dr. Oetker Paketin İçinden İki Adet Sinek Çıkması

Dr. OetkerPaketin İçinden İki Adet Sinek Çıkması

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Dr. Oetker İçi Boş Çıkan Krem Şanti Paketi

Dr. Oetker İçiBoş Çıkan Krem Şanti Paketi

Profil fotoğrafı
Neşe
Dr. Oetker'in Çilekli Pudingi Çok Köpürdü!

Dr. Oetker'inÇilekli Pudingi Çok Köpürdü!

Profil fotoğrafı
Şaziye
Dr. Oetker Üretim Hatası Ve Eksiklikleri

Dr. Oetker ÜretimHatası Ve Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Zehra
Dr. Oetker Krem Şanti Boş Paket

Dr. Oetker KremŞanti Boş Paket

Profil fotoğrafı
Nur