to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Kabartma Tozu Ve Kakao Ürünlerinde Kalite Düşüşü
Uzun süredir Dr. Oetker’in kabartma tozu ve kakao ürünlerini kullanıyorum ancak son dönemde aldıklarımdan hiç memnun değilim. Kabartma tozu paketlerini açtığımda ürünün topak topak geldiğini fark ediyorum, bu da hamurun içinde düzgün dağılmadığı için yaptığım kek ve hamur işlerinin kıvamını olumsuz etkiliyor. Ayrıca kakaosunun da önceki dönemlere göre belirgin şekilde daha zayıf, tatsız ve renksiz kaldığını, yeterli kakao tadını vermediğini gözlemliyorum.
Ürünlerin kalitesinde bir düşüş olduğunu düşünüyorum ve bu durum hem zaman hem de malzeme kaybına yol açıyor. Dr. Oetker’den kabartma tozu ve kakao ürünlerinin önceki kalitesine uygun şekilde üretilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunların incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz.Şikayetinize ait fotoğraf veya video paylaşabilirseniz seviniriz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,
