to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2025 tarihinde Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki Nuhmar Market’ten Dr. Oetker Çikolata Parçacıkları (ısıya dayanıklı) sütlü, bitter ve beyaz karışımı olan ürünü satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle aldım ancak paketi açtığımda karışım olması gerekirken sadece bitter çikolata parçalarının bulunduğunu gördüm.
Paketin son tüketim tarihi 09.2026, üzerinde 12.45 ibaresi yer almaktadır. Ürünü alırken özellikle karışık çikolata parçaları olması sebebiyle tercih etmiştim, fakat içinden sadece bitter çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişi muhafaza edemediğim için paylaşamıyorum ancak ürün paketi elimdedir. Şikayetvar sistemindeki şikayet numaram 2517476’dır.
Dr. Oetker’den bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, üretim aşamasında yaşanan bu hatanın araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde 6n Market’ten aldığım Dr. Oetker çikolatalı puding ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 12.2026 olan ürünü, pakette belirtilen miktarda süt ile hazırlamama rağmen puding köpürdü ve bir türlü kıvam almadı. Çok uzun süre kaynatmak zorunda kaldım, buna rağmen kıvamında ol...
10.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Rami Kışla Caddesi üzerindeki bir Şok market ’ten üç adet Dr. Oetker sıcak çikolata ürünü satın aldım. Ürünlerden ikisini tükettim, herhangi bir şey fark etmedim. Üçüncü bardağı içerken ise ürünün içinden tuhaf, küçük, sert ve şeffaf renkte tanecikler çıkt...
Dr. Oetker’in tiramisu kreması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 01.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 07/2026 olarak görünmesine rağmen ürünü hazırladığımda hem tadının hem de kokusunun belirgin şekilde kötü olduğunu fark ettim...
17.07.2025 tarihinde Bolu sağlık Mahallesi'indeki nuhmar marketten aldığım profiterol tatlısında böyle küflenmiş olmasıyla karşılaştım. Sürekli tükettiğimiz bu tatlının bu kadar kötü vaziyetle kendini düşürmesi firma adına kötü oldu. Bizim de güvenimiz kırıldı. Böyle durumlar için önlem almanız gere...
Dr. Oetker’in Çikolata Şelalesi ürünü ile bugün çok ciddi ve ürkütücü bir sorun yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hazırlayarak sufle yaptım ancak suflenin içinden balık kılçığı çıktı. İçinde balık ürünü olmayan bir tatlı karışımında böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açı...
Yorumlar