Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dr. Boraks Sağlık Ürünleri Mağduriyeti

Başak
Dr. Boraks Sağlık Ürünleri
492

3 Eylül’de Dr. Boraks’tan verdiğim 2000 TL tutarındaki siparişim 9 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş no: 113588448, kargo takip no: 307160209545 (Yurtiçi Kargo). Ancak kargom hem eksik geldi (Dr. Boraks yeşil gres ve bor'lu krem ürünleri yoktu) hem de 160 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa 2000 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olması gerekiyordu.

Eksik ürünler ve haksız alınan kargo ücretiyle ilgili olarak Dr. Boraks müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım fakat henüz geri dönüş yapılmadı. İlk kez sipariş verdiğim bu markadan yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözülmesini, eksik ürünlerimin gönderilmesini ve ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dermoeczanem Siparişimin Gönderimi Sağlanmadı!

Hümeyra
Dermoeczanem
17.719

"Siparişim geç de olsa uğraşlar sonucu elime ulaştı umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmayız."

Dermoeczanem Siparişimin Gönderimi Sağlanmadı!
1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talep Ediyorum

Gamze
Dermokozmetika
3.807

20 Ekim akşamı saat 19:00 civarında ts2010455650 numaralı siparişimi Dermokozmetika'nın internet sitesi üzerinden verdim...

Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi İptal Hakkım Da Engellendi Mağdur Edildim

Serbay
Dermokozmetika
1.889

"Hızlı çözüm için teşekkürler. Ancak keşke ilk ulaştığımızda gereken aksiyon alınsaydı."

Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilen Hediye Gönderilmedi

Esra
Dermokozmetika
3.040

22 Ekim’de Dermokozmetika üzerinden verdiğim ts2210455937 numaralı siparişim, 23 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugü...