Büyük Menüye Yetersiz Sos Ve Ekstra Ücret Uygulaması

26 Kasım 2025 tarihinde Metropol İstanbul AVM’deki Doyuyo şubesinden bir kilo patates ve tavuk içeren menü siparişi verdim. Bu büyüklükte bir menüye yalnızca 20 gram kadar sos verilmesi bence yetersiz ve yemeğin yanında gelen sos miktarıyla kesinlikle orantısız.

Ekstra sos istediğimde bunun yalnızca ücret karşılığı verilebileceği söylendi. Bu kadar büyük bir porsiyon almışken, temel olarak yemeği tamamlayan sosun bu kadar az tutulması ve her ek sosun ayrıca ücretlendirilmesi müşteri memnuniyetini ciddi anlamda düşürüyor.

Doyuyo’dan beklentim, özellikle büyük porsiyonlarda sos miktarını yemeğin boyutuna uygun şekilde artırmaları ve müşteriyi bu kadar kısıtlayan bir uygulamayı gözden geçirmeleri.