to read complaints and reviews, or file yours.Maksi Elbise Gecikmesi Ve İade Talebi
17 Ağustos tarihinde Doucee butikten online olarak 3.440 TL tutarında lila renkli maksi elbise ve yanında hediye mini çanta siparişi verdim. Bana en geç ay sonuna kadar elimde olacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sipariş onay mailimde #1077 numaralı sipariş ve XY2422639815PQ kargo takip numarası görünüyor. Gecikme ile ilgili WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya geçiştirilip oyalandım ya da mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı. Şu anda ne kargo hareketi görebiliyorum ne de butik siparişimle ilgili net bir bilgi veriyor.
Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, ürünümü zamanında teslim alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya sipariş verdiğim elbisemin en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede 3.440 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
