Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

D'Orient Coffee'den Aldığım Kahve Makinesi İle İlgili Sorun

D'Orient Coffee'den Aldığım Kahve Makinesi İle İlgili Sorun
D'Orient Coffee'den Aldığım Kahve Makinesi İle İlgili Sorun
+2
profile
19 Ekim 2023 18:05
173

N11 sitesi pazar yerinde satış yapan D'Orient coffee adlı satıcıdan Tchibo marka kahve makinesi aldık. Aldıktan sonra su haznesinin su kaçırdığını fark ettik. Satıcı ürünü anlaşmalı kargodan gönderin değiştirelim dedi. Gönderdikleri 2. Ürün tamamen kullanılmaz durumda ve aynı şekilde defoludur. N11 üzerinden iade kodu alarak ürünü satıcıya yolladık. Satıcı ürünün kolisi hasarlı olduğu için iade alamam dedi ve ürünü geri gönderdi. Konuyu N11'e ilettik fakat yanıltıldığımızı ve elimizde olan ürünün kullanılamaz hatalı ve bozuk olduğunu belirttik. Ancak N11 satıcıya ulaşamadığımız için yardımcı olamayacaklarını söyleyerek konuyu kapattı. N11 üzerinden yanıltıldık ve bize olan oldu. Ürünün iade alınmasını istiyoruz. Konu hakkında çözüm istiyoruz. Elimde tüm yazışmalar ve videoların dökümleri mevcuttur.

Ceyda
Ceyda
19 Ekim 2023 18:21

Ayrıca tchiboyu aradığımızda ürünün garanti belgesinin geçerli olmadığını bildirdi garantili diye satılan ürün aslında garantili olmadığını öğrendik neresinden tutarsak elimizde kalıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türker
28 Eylül 2023 18:05
853
Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi
Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi
Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Güven Makine Kusurlu Ürüne İade Reddi Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
15 Aralık 2023 23:04
740

Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Temmuz 2025 19:34
519
Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
arizali-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

ihvan.com.tr Stok Yok Diyerek Ürünümü Göndermedi

profile
19 Temmuz 2023 11:49
4.237
ihvan.com.tr Stok Yok Diyerek Ürünümü Göndermedi
ihvan.com.tr Stok Yok Diyerek Ürünümü Göndermedi

profile
05 Temmuz 2023 13:12
291
Benzer Şikayet Yaz