to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden aldığım ürünün satıcısı olan bir site üzerinden yaşadığım sorun nedeniyle şikayetim var. Sitenin kendi sayfasına girdim ve WhatsApp sembolüne tıkladım. Çıkan numaraya şikayetimi ilettim. Onlar da bu üründe teknik hata olduğunu, bu yüzden şikayetçi olan kişilere geri para iadesi yapıldığını söylediler. Benden link üzerinden kart bilgilerimi girmemi istediler ve parayı oraya atacaklarını söylediler. Linke tıklayıp kart bilgilerini girince hesabımdan 4.500 TL çekildi ve cevap vermediler. Sayfada yer alan diğer numarayı arayıp durumu anlattığımızda, o numaranın kendilerine ait olmadığını söylediler. Biz de kendi sitelerindeki WhatsApp bağlantısı ile girdiğimizi söyleyince, sayfanın hacklendiğini belirttiler. Polise gittik ve bu durumdan tamamen siteyi sorumlu tuttular. Sayfanın güvenliğini sağlamak zorunda olduklarını ve şikayetçi olmamızı söylediler. Bu paranın dava sonucunda site tarafından bize ödenmesi gerektiğini belirttiler. Durumu arayıp sayfa sahibine anlattığımızda, şikayetçi olmamızı söyledi. Sadece giden bizim paramız oldu, sayfa sahibi bu tutarı bize ödemeyi dahi teklif etmedi ve bu durum için özür bile dilemedi. Yani sayfası güvenilir değil, sayfanın güvenlik açığı var.
Alışveriş yapmış olduğum siteden alışveriş yapmadan önce özellikle WhatsApp iletişim hattından stok olup olmadığını sordum ve bana stoklarda olduğunu söylediler bunun üzerine ben de alışverişimi gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçti kargo vs yola çıkmadı herhangi bilgilendirme de yapılmadı haliyle f...
Kendilerinden Huawei P20 Pro ekranı almıştım. Orijinal olduğunu söylediler ve 4800 TL karşılığı aldım. Kendisine, WhatsApp'tan fatura kesmesini ve mail olarak göndermesini söylediğimde "Muhasebeciye söylerim" dedi. Ekran geldiğinde piyasada satılan ve orijinal olmayan 400 TL'lik ekran olduğunu anlad...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
6 Ekim tarihinde yadeofficial.com.tr web sitesi üzerinden sipariş verdik. 9 ekime kadar ne bir sipariş mesajı ne bir sipariş maili aldık. 10 ekimde firmanın kendi web sitesinde verilen WhatsApp müşteri hattına ulaşmaya çalıştım. Mesaj gitmiyor. Telefon ile aramaya çalıştım, numara kullanılmıyor. En ...
Facebook'ta aradığım parça için paylaşım yapmıştım ve gönderimin yorumuna 'Aslan Motor' isimli birisi iletişim numarasını yazarak WhatsApp'tan yazmamı istedi. 11 Eylül Perşembe günü WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve parça siparişini verdim. 1.150 TL ücreti vardı, ödemeyi yaptım. Kargoya verilip...
Yorumlar