to read complaints and reviews, or file yours. 
Dore Müzik'e 6 Mayıs 2024 tarihinde servisle yaptığım görüşmeler sonrasında Mooer cihazımı gönderdim. Neredeyse 1 ay olacak, hiçbir bilgi, arama veya mail yok. 3 kez aradım, servis süresi içinde yapılacak dendi, bu süre çoktan geçti. Dönüş yapılmadı. Mağdur edildim. Dore Müzik'ten aldığım Mooer ge 250 prosesör sürekli arıza vermesi sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi talebi ile yaptığım başvuru sonrası bana ürün gönderildi. Cihazın kutusu yırtık ve sorunluydu. Bana kargoda olabileceğini, sorun olmayacağını söylediler. Sonrasında cihaz anormal şekilde çok az kullanılmasına rağmen tekrar bozuldu, garanti süresi de geçti. Mağdur edildim. Maddi kayıplar yaşadım. En kısa süre içerisinde cihazımın onarımının yapılmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Talebimin reddedilmesi halinde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.
07.05.2023 tarihinde Senkop Müzik'ten almış olduğum Mooer GE300 efekt prosesörünün arızalanması sonucu Senkop Müzik ile iletişime geçerek garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Onlar da ürünü getirmem halinde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürünü 12.10.2023 tarihinde faturasını WhatsApp...
4 Haziran’da Doremusic internet sitesinden Pioneer PLX500 model plakçalar siparişi verdim (Sipariş No: W1TPCCYRA2DBLMD). Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde ses alamadım ve teslim aldıktan sadece 1 saat sonra şikayet kaydı oluşturdum, yaşadığım sorunu videoyla belgeleyip ilettim. Ürünü iade e...
Dore Music'den 20.02.2025 tarihinde gitar alışverişi yaptım. 26.02.2025 tarihinde Dore Music tarafından ürünün mart sonu geleceği bilgisi verildiği için yapılan online alışveriş iptal edildi. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. 07.03.2025 tarihinde ödeme yapılmaması üzerine ...
Dore Müzik resmi online sitesi üzerinden ürünler sipariş verdim. Yaklaşık 4-5 gün sonrasında ürünlerin stokta olmadığıyla ilgili geri dönüş yaptılar, alternatif ürünler teklif ettiler. İhtiyacımın kendi seçtiğim ürünler olduğunu belirttim ve verdiğim siparişi iptal ettik. Ödediğim ücreti iade ettikl...
Doremusic Online alışverişimden, 16.10.2023 tarihinde teslim aldığım 'Mahalo Marka Elektro Bariton' ukulelemim manyetiği, 18.11.2023 tarihinde durduğu yerde çalışmamaya başladı. Teknik servise başvurdum ve enstrüman zarar görmesin diye kargo yerine Dore mağazasına teslim ederek teknik servise ulaşt...
Yorumlar