to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2023 tarihinde Senkop Müzik'ten almış olduğum Mooer GE300 efekt prosesörünün arızalanması sonucu Senkop Müzik ile iletişime geçerek garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Onlar da ürünü getirmem halinde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürünü 12.10.2023 tarihinde faturasını WhatsApp üzerinden kendi numaralarına ileterek teslim ettim. Tamir işleminin 40-45 gün kadar sürebileceğini belirttiler ve ben de bu süreyi kabul ettim; ancak bana servise teslim ettiğime dair herhangi bir belge verilmedi. Cihazı teslim etmeme rağmen yaklaşık 5 ay geçti ve hala tamir edilmedi. Daha önce arayıp servisten bilgi alabiliyordum fakat şimdi telefonlarına cevap vermiyorlar. Ürünün bu kadar uzun bir sürede tamir edilememesi kabul edilebilir değil. Cihazımın ivedilikle tamir edilmesini, eğer mümkün değilse yenisiyle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Dore Müzik'e 6 Mayıs 2024 tarihinde servisle yaptığım görüşmeler sonrasında Mooer cihazımı gönderdim. Neredeyse 1 ay olacak, hiçbir bilgi, arama veya mail yok. 3 kez aradım, servis süresi içinde yapılacak dendi, bu süre çoktan geçti. Dönüş yapılmadı. Mağdur edildim. Dore Müzik'ten aldığım Mooer ge 2...
Zuhal Müzik'ten satın aldığımız ürünümüz (Kawai kdp110) arızalandı. Ürün garanti kapsamında yapılmak üzere servis tarafından alındı. Bir hafta kadar bekledim. Bir dönüş olmadı. Kendi çabalarımla ulaşılamayan servis bölümünden ürünün servis bölümüne teslim edildiğini ve arızasının tespiti için sıraya...
4 Haziran’da Doremusic internet sitesinden Pioneer PLX500 model plakçalar siparişi verdim (Sipariş No: W1TPCCYRA2DBLMD). Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde ses alamadım ve teslim aldıktan sadece 1 saat sonra şikayet kaydı oluşturdum, yaşadığım sorunu videoyla belgeleyip ilettim. Ürünü iade e...
Yorumlar