to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Gelmedi
3 Şubat 16:342.396
19.12.2025 tarihinde Dora Termal’den rezervasyon yaptırdım ve 4.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İşlerim sebebiyle 03.12.2025 tarihinde rezervasyonu iptal etmek için firmaya bildirimde bulundum. Bu tarihten itibaren iptalimin onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
İptal koşullarıyla ilgili bana mesaj yoluyla bilgi verildi ancak buna rağmen ücretim yatırılmadı. Süreç boyunca A**** Hanım ile WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde beklemem söylendi fakat somut bir adım atılmadı ve iade hala gerçekleşmedi.
Ödediğim 4.000 TL’nin tamamının hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
