to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Doqu Home’un online sitesi üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1763112955GMZdiqvy18’dir.
Bu süreçte mail, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yalnızca telefonla aradığımda dönüş alabildim ve ürünün gönderileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. 10 günlük bekleme süresi, özellikle hiçbir net bilgi verilmemesi nedeniyle fazlasıyla uzun ve mağduriyet yaratıcı bir durum.
Sipariş verdiğim nevresimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Doqu Home nevresim takımı için bana geri dönüş yapmadı. İade talebim karşılanmıyor. Sürekli merkezden haber bekliyorlar. Ürünü kargo almaya bir türlü gelmedi ve yönlendirmediler... 10 günden fazla oldu ve çalışanlar çok anlayışsız ve kabalar... Acil çözüm gereklidir.
25.08.2025 tarihinde Doqu Home resmi sitesi üzerinden “Kiremit Bohem Takım” koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 097c0596********64. Ödememi kredi kartı ile 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
07 Kasım 2025 tarihinde Doquhome internet sitesi üzerinden bir uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram: Fd2d0fc4735558574. Siparişin ardından kararsız kalıp aynı gün içerisinde iptal talebinde bulundum. Ancak hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen sipari...
Doqu Home'dan siparişim yanlış gönderildi. Kaç kez aramama rağmen zar zor telefonuma bakıldı. O ona aktarıyor, o ona. Ulaştığım zaman kargoya gidip geri göndermemi istediler. Ondan sonra benim ürünümü göndereceklerini söylediler. 10 gün oldu, gelen giden yok. Uzun uğraşlar sonucu sonunda telefona ba...
N11 üzerinden 11 Kasım tarihinde Karaca Home mağazasından 204241365931 ile bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişimin sistemde halen "hazırlanıyor" olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak mağazaya siparişimin ne zaman kargolanacağını sorduğumda, iptal edilmiş olduğunu ve para iadesi için iptal...
Yorumlar