Doqu Home Teslimat Süresi Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Müşteri Bilgilendirilmiyor

Zara'dan 8 Nisan tarihinde ürün aldım ve 16 Nisan teslim görünüyordu. Dün saat 20:30'a kadar bekledim ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp ve sohbet oramında siparişin gecikme sebebini soruyorum. Hiçbir mantıklı açıklama yok. Ayrıca bir günde kargo firması hiçbir zaman siparişi zamanında te...

15.11 tarihinde sipariş verdim ancak 19.11 olduğunda hala sipariş alındı olarak görünüyordu. Bu sebeple zaman alacağından dolayı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak 24 saat içindeki ürünleri iptal edebiliyoruz dediler. Kargo hazırlansın, gelsin, teslim almayın dendi. İlk defa duyu...

25/10/2023 tarihinde mavi firmasından bir adet ürün sipariş verdim. 31/10/2023 itibariyle hala kargom gelmemiş bulunmakta ve ürünü takip ettiğimde hala hazırlanıyor olarak gözükmekte. Tam 6 gündür verdiğim sipariş hazırlanıyor diye gözüküyor. Müşteri hizmetleri aradığında da üründe tedarik sıkıntısı...

Vitra Online'dan alışveriş yaptım 18 Ocak tarihinde. 21 Ocak'ta bana email gönderdiler. Ürünler kargoya verildi diye. 27 Ocak'ta Vitra müşteri hizmetlerini aradım 17:30'da sıkıntımı belirttim, kargonun henüz teslim edilmediğini, çok uzun sürdüğünü ve kargonun neden teslim edilmediğini sorgulamadıkl...