Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doormod Kapı Sistemleri Logo

Doormod Kapı Sistemleri

Doormod Kapı Sistemleri Logo
Doormod Kapı Sistemleri

AiVarile Marka Karnesi

Doormod Kapı Sistemleri hakkında son 1 yıl içinde iletilen 24 şikayetin öne çıkan başlığını ücret iadesi süreçleri oluşturuyor; teslim edilmeyen ürünlerin bedellerinin geri ödenmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %54,1'lik oranla siparişlerin teslim edilmediği yönündeki şikayetler izliyor. Öte yandan marka 36/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor.

36/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Para-ücret iade edildi%20

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi gecikmesi: 15 şikayette 25.000 TL ile 75.000 TL arasındaki tutarların iade edilmediği, 2-4 ay beklendiği aktarılıyor.

Sipariş Teslimat Sorunları

  • Teslim edilmeyen sipariş: 13 şikayette ödemesi yapılan kapıların teslim edilmediği ve firmanın iletişim kurmadığı bildiriliyor.
  • Teslimat gecikmesi: 8 şikayette ürünlerin söz verilen tarihten 27 gün ile 2,5 ay arasında geciktiği belirtiliyor.

Müşteri İlişkileri ve İletişim Hataları

  • Tutulmayan sözler: 6 şikayette teslimat ve iade konusunda verilen sözlerin tutulmadığı, 'haftaya takılacak' denilerek beklendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapı Teslimatı Ve 59 Bin Lira İadesi Talebi

519

Nisan 2025 ayında Instagram üzerinden Doormod firmasını bularak M***** F**** O***** ile iletişime geçtim. Üsküdar Çengel...

Doormod Firmasından Aldığım Hizmette Peşinat İadesi Ve Güven Sorunu

15 Aralık 2025 18:531.443

Doormod isimli firmayı internetten bulup, 9 adet lake kapı, kasası ve montajı dahil olacak şekilde toplam 127.000 TL’ye ...

Kapora İadesi Yapılmayan Kapı Teslimatı Sorunu

11 Aralık 2025 15:54876

DoorDeko’dan Temmuz 2025’te toplam 30.000 TL kapora ödeyerek lake oda kapıları için anlaşma yaptım. Bana kapıların en ge...

Kapı Siparişi Sonrası Ödeme Alındı Kapılar Teslim Edilmedi Mağdur Edildik

10 Aralık 2025 16:24907

Doormod Kapı’dan İstanbul Sarıyer’deki evimiz için 5 adet kapı siparişi verdik. 3 Eylül’de evimize gelen bir çalışan, es...

Doordeko Kapılar Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağdur Edildim

6 Aralık 2025 16:021.361

Doordeco firmasından toplam 5 adet oda kapısı için 60.000 TL bedelle anlaştım ve ödemeyi yaptım. Siparişi verdikten sonr...

Kapı Teslim Edilmedi, Param Geri Verilmiyor Ve Firmaya Ulaşılamıyor

5 Aralık 2025 08:09855

Doormod Ahşap Kapı Sistemleri’nden yaklaşık iki aydan uzun süre önce kapı siparişi verdim. Ödemeyi 40.000 TL olarak hava...

Öne ÇıkanKonular

Kapı Teslimatı Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

4 Aralık 2025 17:291.109

İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren, Doordeko markasıyla iş yapan ve aynı zamanda Doormod markasıyla da bilinen M*****...

Sipariş Edilen Kapı 37 Gündür Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmiyor

2 Aralık 2025 17:121.023

26 Eylül Cuma günü Doormod firmasından “ABD 3 göbek camsız kapı” siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 15 gün içinde...

3 Aydır Teslim Edilmeyen Kapılar Ve Ulaşılamayan Firma Mağduriyeti

2 Aralık 2025 14:001.505

17 Eylül tarihinde İstanbul’da Doormod firması ile anlaşarak evimiz için lake kapı siparişi verdik. Toplam 25.000 TL ist...

Kapı Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

24 Kasım 2025 18:101.655

Doormod isimli kapı firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 adet iç oda kapısı siparişi verdim. 06.08.20...

Kapı Siparişi Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama

19 Kasım 2025 18:291.229

Eylül ayında Ünalan Doormod şubesinden oda kapıları siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştir...

Sürekli Ertelenen Kapı Teslimatı Ve Güven Kaybı

15 Kasım 2025 21:101.461

1,5 ay önce İstanbul Ataşehir Doormod mağazasından 00497 numaralı siparişle lake kapı satın aldık ve toplamda 65.000 TL ...

Kapı Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Teslimat Sürekli Ertelendi

13 Kasım 2025 20:012.193

22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Doormod şubesinden 8 adet Amerikan kapı siparişi verdim. Toplamda 55 bin tl ...

Doormod’dan Sipariş Teslim Edilmedi, Kaporam İade Edilmedi!

6 Kasım 2025 10:151.949

29 Eylül 2025 tarihinde Doormod’dan ölçü aldırarak kapı siparişi verdim ve 25.000 TL kapora ödedim. Siparişim sürekli er...

Kapı Teslimatı Yapılmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

5 Kasım 2025 13:452.080

16 Ağustos’ta Üsküdar Ünalan’daki Doormod atölyesinden peşin 120.000 TL ödeyerek Royal model lake kapı siparişi verdik. ...

Çözüldü
17 Ekim 2025 14:40995
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
17 Ekim 2025 12:53670
Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Kapı Siparişi Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildik

13 Ekim 2025 23:493.748

14 Temmuz 2025’te Üsküdar Ünalan Mahallesi No:35 adresindeki doormod Kapı Sistemleri üretim hanesine eşimle birlikte gid...