Sipariş Verdiğimiz Kapılar Teslim Edilmedi Kaba Ve Alaycı Tavırla Karşılaştık

Doormod’dan 3 ay önce İstanbul Üsküdar’daki adresimize internet üzerinden Lake kapı siparişi verdik. Kapılar için toplamda 90.000 TL’lik kredi kartı işlemi yapıldı ve şu ana kadar 30.000 TL’si ödendi. Sipariş sonrasında eve gelip ölçü aldılar ve bize bir sipariş kağıdı verdiler. Teslimat için bir tarih verildi ancak bu tarih 27 gün geçtiği halde kapılar hala teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza sahibiyle ve Doormod yetkilileriyle defalarca görüştük. Ancak bize alaycı ve kaba bir üslupla “kes sesini, iadeniz 3 ay olmayacak” gibi ifadelerle yaklaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kapılar teslim edilmediği için ürünle ilgili bir değerlendirme de yapamıyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyoruz.