to read complaints and reviews, or file yours.
02.10.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Domirobot satıcısından aldığım Creality Ender 3 v3 ke model 3D yazıcıda nozzle a...kıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü 6 ay boyunca kullanmadım, tekrar denediğimde aynı sorun devam etti. Ürünüm 24 ay garantili olmasına rağmen, teknik servisle görüştüğümde sorunun ga
Domirobot.com üzerinden satın aldığım Halote Mage Pro SLA reçine yazıcımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir kuru...tma sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra gerekli belgeleri doldurup faturamı da ilettim. Ancak yaşadığım arızayla ilgili olarak Domirobot’un WhatsApp destek hattına defalar
"O** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Domi robottan, ileride teknik servis hizmeti gerektirecek bir ürün kesinlik...le alınmaz. Teknik servisi o kadar kötü ki hiç ilgilenmiyorlar. Cihazı, yap
"Cihazın sorunu giderilmiştir, ilgililere teşekkür ederim."
Domirobot üzerinden satın aldığım Creality cr-10 se 3D yazıcı ile ilgili ya...şadığım arızalarda firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri
"Süreç biraz uzadı fakat, üretici kaynaklı uzadı. F** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum kendileri süreç ile ilgili sonuna kadar yardımcı oldu teşekkürler her şey için🙏"
Domirobot tan aldığım artillery sidewinder x2 model 3D yazıcı çalışmıyor. İnternet sitelerine girdiğimde de yapım aşamas...ında yazısı çıkıyor. Karşıma yani internet siteleri kapalı. Instagram hesaplarından yazmaya çalıştım ama yazılamıyor. Herhangi yardım isteyebileceğim kimseye ulaşamıyorum anlayacağ
Domirobot'tan aldığım malzeme beşinci baskıda bu hale geldi ve teknik servis kutusu kapalı olarak gönderildi. Size siz a...çtınız denildi ve hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Teknik servis tarafından geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak yedi saat sonra ben arayarak ul
"Alper Bey' e her konuda güvenebilirsiniz. Dediklerine kulak verin gerçekten müşteriyi kasıtlı mağdur etmek için bir şey yapmadılar. Sadece müşteri hizmetlerinin biraz daha eğitime ihtiyaçları var onun dışında harikalar."
"Kargo ulaştı. Teşekkürler..."
"Alper beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun karşılıklı yanlış anlaşıldı. Büyüğümüz olarak işimizi çözdü teşekkür ederiz."
"İletişim kurup sorunları çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Bir teşekkür mesajı aynı zamanda yaşadığım sorun ve çözümü ile ilgili birkaç kelam edeceğim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşların çözüme hızlı ulaşması amacıyla; Cihaz ile ilgili şikayete istinaden firma sahibi Alper Bey arayarak ilgilendi. Teknik ekip sürekli eleman değişmesinden dolayı sorunu başa sarıyordu soruna ulaşamıyorduk. Alper Bey cihazı istedi kutusuyla kargolamak suretiyle gönderdim. Bir gün içerisinde baskısını alamadığım tüm baskıları aldılar. Sorun olmadığı iletilerek gönderildi. Cihaz elime geçtiğinde testlerine başladım fakat sorun devam ediyordu. Yapay zeka kısmını tamamen kapattım kalibrasyonel ayarları kapattım kısmen çözüldü ama hatalar devam etti. Alper Bey ile yaptığımız son görüşmede filament kaynaklı olabileceği (EN-Pla ve Pla+) 1.75mm tam olarak gelmediği cr Pla 'ların bunu sağladığını iletti. Kendisi de sipariş verdiğim Pla + 'ları ücret farkı olmadan değiştirmişti. Cr pla 'ları kullanmaya başladıktan sonra problem ile karşılaşmadım. Alper Bey'e teşekkür ediyorum."
Domirobot firmasından almış olduğum Creality K1 Max Cihazını aldığımdan ber...i doğru düzgün baskı alamıyorum. Kullandığım malzemeler Creality Hyper Pla
"Firma yetkilisi Alper bey beni bizzat arayarak yaşanan durumdan ötürü üzüntü duydukları ve firmanın bu tür durumda daima müşterinin yanında olduğunu belirtti. İthalatçı firma kaynaklı bu durum karşısında mağduriyeti gidereceklerini belirterek ellerinden geleni yapacaklarını belirttiler. Teşekkürler..."
"Yeni USB-C kablo gönderildi kabloyu kendim değiştirerek sorun çözüldü. Bu süreçte ilgili olan ve beni arayan tüm personel arkadaşlara teşekkür ederim. Özellikle teknik servis çalışanı arkadaş kibar ve yardımsever. Sorunumun açıkça belli olması sebebiyle daha kısa sürede çözülmesini beklerdim umarım tekrarlayan bir arıza olmaz. Sevgiler."
5 Temmuz tarihinde Domirobot adlı firmadan kaliteli olduğunu ve başım ağrım...ayacağını düşündüğüm için Bambulab A1 Combo cihazı satın aldım. Ancak aldık
"İlgisinden dolayı Alper beye teşekkür ederim."
"Şirket sahibi ilgilendi hızlıca. Teşekkürler..."
"Domirobot Alper in ilgisi ile sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Domirobot markasından Alper bey benimle iletişime geçerek tamamen çözüm odaklı ve profesyonel bir davranış sergileyerek sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bu sektörde bilgili ve müşterisine değer veren bir markadan almış olduğum ürünüm şu an servistedir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Domirobot firmasından N11 uygulaması üzerinden 3D yazıcı almıştım. Kısa bir süre ideal baskılar yapan cihaz daha sonra b...askı yapmamaya başladı. Garanti kapsamın içerisinde teknik servis numarasına mesaj attım durumu izah ettim video gönderdim baskı yağmadığına dair. Bir süre yönlendirdiler. Şöyle y