Geç Teslimat, Yanmış Pizza Ve Kuryenin Saygısız Tavrı
09 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Törekent Domino's şubesinden telefo...nla verdiğim pizza siparişim hem geç getirildi hem de yanmış şekilde teslim

09 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Törekent Domino's şubesinden telefo...nla verdiğim pizza siparişim hem geç getirildi hem de yanmış şekilde teslim

09.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Törekent şubesinden pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmeyince, Yemeksepeti tarafından Törekent şubesine aktarıldım. Telefona çıkan erkek çalışanla üç kez görüştüm. İlk görüşmemizde “Telefonu kapatın,
"Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
04 Eylül 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden, adresime en ya...kın şube olan Ankara Törekent şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında online ö
"Müşteri hizmetleri olan Merve hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Problem çözüldü"
03.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Domino's Pizza Sincan Törekent şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş
Ankara Törekent Domino's şubesinden verdiğim pizza siparişim 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemez bir sürede teslim edil...di. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzun sürede gelmesi hem mağduriyet yaşamama hem de Domino's marka algımın ciddi şekilde zedelenmesine neden oldu. Gecikme uzayınca şubeyi
07.07.2026 tarihinde saat 10.10 Törekent bölgesine Domino's Pizza’dan 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişimin en geç 1...1.25’te adreste olması gerekirken teslimat ancak saat 12.00 civarında yapıldı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünler bir türlü gelmeyince şubeyi aradım ve bana siparişin yolda
22.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Trendyol GO üzerinden Domino’s Törekent şubesinden XL boy sarımsak soslu bol sucuksev...er pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11165180269’dur. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de gelen ürün, ismiyle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bol sucuksever olar

18.58’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Törekent şubesinden sipariş verdim ve uygulamada tahmini teslimat sü...resi en geç 19.28 olarak görünüyordu. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadığı halde sistem üzerinde “teslim edildi” şeklinde görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara h
28.03.2026 tarihinde saat 20:02 civarında Domino’s Törekent şubesinden verdiğim siparişte, pizzamın içinden plastik eldi...ven parçası çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski oluşturması nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, a

"Sorunum çözüldü teşekkürler"



11.01.2026 tarihinde Domino’s Ankara Törekent şubesinden pizza ve yanında 1 litrelik Coca-Cola siparişi verdim, toplamda... yaklaşık 490 TL ödedim. Sipariş eve ulaştığında kola poşetin içindeydi, poşetten çıkarınca şişenin yarım olduğunu gördüm. Yani elime kapalı ve tam dolu bir içecek yerine, sanki ön

Domino’s Ankara Sincan Törekent şubesinden dün akşam saat 19:39 civarında verdiğimiz siparişte, parasını ödediğimiz hald...e çıtır kova sepeti ürünümüz hiç getirilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen
"Sorun telafi edildi, teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Ankara Sincan Törekent şubesinden... gel-al sipariş verdim. Siparişimde iki adet sufle, bir adet patates kızart
02/10/2025 tarihinde saat 18:45’te Ankara Törekent şubesinden “Sepette200” kampanyası ile verdiğim siparişim, uygulamada... 30 dakika içinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sipariş numaram: F5FBF7. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak siparişin düştüğü şubeyi defalarca aramama rağ
10 Haziran 2024 tarihinde Ankara Törekent Domino’s Pizza’dan saat 20.30 civarında, 5 dakika arayla iki ayrı sipariş verd...im. Siparişlerimden ilki geldiğinde ürün buz gibiydi ve Magnum dondurma siparişi vermiş olmama rağmen, dükkanda olmadığı için yerine sadece sos göndermişler. Magnum’un tanesi 70 TL
"Satış sonrası hizmet gerçekten örnek alınası. Teşekkürler..."
"Domino's Şikayet var müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim. Çok ilğililerdi..."
Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Törekent şubesinden Avantajlı Alg...ida 1 menüsü siparişi verdim. Siparişimin hazırlanma, yola çıkma ve teslim
12/07/2025 tarihinde saat 14:08’de, n********@hotmail.com mail adresime kayıtlı Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Sin...can Törekent şubesinden 2 orta boy pan pizza ve ekstralarını sipariş ettim. Ancak siparişim yanlış geldi ve sipariş iptal edildi. Aradan 46 gün geçmesine rağmen, uygulama içi cüzda
Ankara Törekent şubesinden 70 dakika önce verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Restoranı arıyorum açan yok ama ne hikm...etse farklı telefondan arayınca hemen açtılar ayak üstü de hemen bahaneleri sıraladılar. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Diyorum arkadaşımız gelecek gelince bilgi alayım diyor. B
13 Temmuz saat 16:47'de Domino's Pizza'nın uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gayet normal bir başlangıçtı. Saat 18:05...'te, siparişin düştüğü Ankara Törekent şubesini aradım. Bu arada uygulamada sipariş bana teslim edilmiş görünüyor. Bu, sistemden bayinin ceza yememesi için yapılan bir işlem ama or
Domino's Pizza Ankara Törekent şubesi, siparişimizi 1 saat geçmesine rağmen henüz getirmedi. Restoranı aradığımda '5 dak...ikaya, 10 dakikaya geliyor' demelerine rağmen hâlâ gelmedi. Kışın da bir siparişi 2 buçuk saatte getirmişlerdi. Çok kötü bir işletme, müşteri memnuniyeti sıfır, kötü bir yer.
"Daha önce siparişimi bahaneler bahanelerle 4 saate yakın sürede teslim ettikleri için şikayetim üzerine bir büyük boy pizza bir sufle kuponu tanımlamışlardı aynı şubeden hediyelerimi sipariş ettim ama bu sefer sufle eksik geldi bir suflenin derdine düşeceğimden değil ama Törekent Domino's şube bir işi de düzgün yapın be"
Dün Yemeksepeti üzerinden Törekent Domino's şubesinden 15.41'de sipariş ver...dim. Saat 18.29'da teslim aldım. 10 kere aradım, her aradığımda '10 dakika,
Saat 19:40'ta verdiğim sipariş, 20 dakika içerisinde uygulamada 'teslim edi...ldi' ibaresiyle göründü. Şubeyi aradım, kurye daha çıkmadı dedi. Yarım saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98