to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Domino’s Ankara Törekent şubesinden pizza ve yanında 1 litrelik Coca-Cola siparişi verdim, toplamda yaklaşık 490 TL ödedim. Sipariş eve ulaştığında kola poşetin içindeydi, poşetten çıkarınca şişenin yarım olduğunu gördüm. Yani elime kapalı ve tam dolu bir içecek yerine, sanki önceden içilmiş ya da açılmış gibi yarım bir kola teslim edildi.
Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski taşıması nedeniyle beni ciddi anlamda tedirgin etti, kolanın içinde ne olduğunu, başına ne geldiğini bilmeden, risk alarak içmek zorunda kaldım. Böyle bir markadan bu kadar dikkatsiz bir ürün teslimatı beklemiyordum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak o gün Domino’s ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. “Geri dönüş yapacağız, düzelteceğiz” dediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bugün tekrar Instagram üzerinden yazdığımda yine aynı şekilde “düzelteceğiz” denilmekle yetinildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı.
Hem sağlığımı riske atan bu ürün teslimatı hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle Domino’s’tan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi için yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, yeni ve hatasız bir ürün gönderimiyle gönlümün alınmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’teki Domino’s şubesinden iki kutu pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 01:00 civarında elime ulaştı. Pizzalar poşetin içinde olmasına rağmen kutuların dışı tamamen ıslaktı ve kutuları açtığımda pizzaların hamuru dağılmış, dilimler paramp...
12.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Ergazi şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim 7C4D8C numarasıyla oluşturuldu ve sipariş ancak 20:20’de, yani yaklaşık 80 dakika sonra kapıma getirildi. Kapıda kutuyu açıp kontrol ettiğimde pizzanın tamamen soğumuş, bu...
12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kavurmalı ekmek, 1 adet bol peynirli ekmek ve 1 adet çikolatalı sufle olmak üzere toplam 588 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 19.40'ta, yani yaklaşık 2 saatten ...
Merhaba, 27.03.2025 tarihinde saat 01:44’te Domino’s Pizza’dan pizza ve 1 litrelik kola siparişi verdim. Ancak kurye, tarafıma 1 litrelik kola yerine 330 ml’lik kola getirdi. Kendisine siparişimde hata olduğunu söylediğimde, hatasını kabul etti ve doğru ürünü getireceğini belirterek küçük kolayı g...
14 Ocak 2026 günü saat 18:00 civarında Domino’s Pizza Atalar şubesinden online ödeme ile yaklaşık 490 TL tutarında iki kutu pizza siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutuların yarı açık, ezilmiş ve adeta işkence görmüş gibi yıpranmış olduğunu gördüm. Kapaklar aralıktı ve bu halde gıda sakla...
Yorumlar