to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ancak teslimat gerçekleşmediği gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.
Yaklaşık 1 aydır paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Domino's müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her seferinde en geç 2 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süre oyalandığım süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 20:12’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmir Bornova Atatürk Domino's şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 21:25 gibi kapıma geldi. Siparişin çok geç gelmesi nedeniyle, önceden şubeyi arayarak siparişi iptal etmelerini ve kapıdan almayacağımı belirtmiştim. Sipariş ge...
İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Domino's Pizza şubesinde daha önce verdiğim bir siparişte hem hijyen kurallarına aykırılık hem de siparişin eksik hazırlanması nedeniyle, fotoğraflarla desteklediğim bir şikayette bulunmuştum. Bu şikayet tamamen gerçek, belgeli ve yasal tüketici hakkım kapsamında yapılm...
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Domino’s İzmir Yeşilyurt şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim 21.27’de “teslim edildi” olarak göründü ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı, saat 22.45 itibarıyla hâlâ siparişim gelmedi. Bundan birkaç gün önc...
Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden Ramazan Bayramı kapsamında sunulan kampanyaya katılarak hediye pizza hakkı kazandım. Ancak hediye pizzayı kullanmak istediğimde, kampanyada belirtilmeyen bir sepet alt limiti engeliyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hak etmiş olduğum ürünü alamıyorum. Uygulam...
Yorumlar