Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Pizza, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Geciken Para İadesi

profile
01 Ağustos 2025 00:11
346

Trendyol GO'dan Domino's'tan orta boy 2 adet pizza sipariş ettim. 31/07/2025 tarihinde saat 17:46'da verdiğim sipariş, eve 18:49'da ulaştı. Pizzalar soğuk geldiği için kuryeye iade ettim. Siparişi verdiğim Darıca Osmangazi şubesini arayarak şikayetimi belirttim. Telefonda konuştuğum bayan, sesini yükselterek 'Çok yoğunum' dedi. Ben de 'Yetişemiyorsanız sipariş almasaydınız' dedim ve 'Sesinizi yükseltmeyin' demeye çalışırken, 'Kes sesini' diyerek telefonu kapattı. Evime yakın olduğu için şubeye gittim ve müdür veya yetkili birini sordum. Aynı bayan 'Tek yetkili benim' dedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve şubeden ayrıldım. Bu arada, paranın 1 saat içinde iade edileceği söylendi fakat 5 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma gelmedi.

profile
1 Destek
01 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Deniz Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

03 Ağustos 2025 16:52

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 19:25
810
"Teşekkürler"

profile
17 Mayıs 2025 21:25
357
4
Eslem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2024 19:57
340
"Teşekkürler"
DOMİNO'S 1.30 Saat Sonra Gelen Soğuk Pizzaları
DOMİNO'S 1.30 Saat Sonra Gelen Soğuk Pizzaları
DOMİNO'S 1.30 Saat Sonra Gelen Soğuk Pizzaları

profile
01 Mayıs 2025 20:06
234
Sipariş Gecikmesi Son Anda Bildirildi
Sipariş Gecikmesi Son Anda Bildirildi
Sipariş Gecikmesi Son Anda Bildirildi
Benzer Şikayet Yaz