Domino's Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Sorunu

Trendyol GO'dan Domino's'tan orta boy 2 adet pizza sipariş ettim. 31/07/2025 tarihinde saat 17:46'da verdiğim sipariş, eve 18:49'da ulaştı. Pizzalar soğuk geldiği için kuryeye iade ettim. Siparişi verdiğim Darıca Osmangazi şubesini arayarak şikayetimi belirttim. Telefonda konuştuğum bayan, sesini yükselterek 'Çok yoğunum' dedi. Ben de 'Yetişemiyorsanız sipariş almasaydınız' dedim ve 'Sesinizi yükseltmeyin' demeye çalışırken, 'Kes sesini' diyerek telefonu kapattı. Evime yakın olduğu için şubeye gittim ve müdür veya yetkili birini sordum. Aynı bayan 'Tek yetkili benim' dedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve şubeden ayrıldım. Bu arada, paranın 1 saat içinde iade edileceği söylendi fakat 5 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma gelmedi.


Trendyol GO uygulaması üzerinden İzmir Postacılar Şubesi Domino's Pizza firmasi üzerinden 2 adet orta boy pizza sipariş verdim. 1 saat oldu. Baktım hala gelmiyor uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edilmiş görünüyordu. Bende hemen Trendyol asistan ile iletişime geçtim, Postacılar şubeyi arad...


Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino's Pizza'nın Şehremini şubesinden 01.05.2025 tarihinde saat 18:19'da 810 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat süresi 55-65 dakika olmasına rağmen, 1 saati geçtikten sonra saat 19:23'te şubeden aranıp çalışan arkadaşın mutfakta tek olduğunu belirtip siparişin y...
Yorumlar