to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde saat 23.26’da Domino’s Mustafa Paşa Mahallesi şubesinden 2 adet pizza siparişi verdik. Saat 23.59’d...a şubeyi aradığımızda, kuryenin şubede olduğunu ve 7–8 dakika içinde siparişin teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen kurye ancak saat 00.25’te geldi ve paketleri teslim aldığı
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
28.03.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Domino’s Pizza İzmir Ulucak şubesinden yaklaşık 580 TL tutarında sipariş verdi...ğim pizza, teslimat sırasında tamamen darmadağın halde teslim edildi. Kutuyu açtığımda malzemelerin ve hamurun yerinden oynadığını, pizzanın bütünlüğünün bozulduğunu gördüm ve bu d
"Gerekli anlayışınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederim"
23 Mart 2026 günü saat 14.52 civarında Domino’s Antalya Alanya Cadde Şubesi’nden online ödeme ile 335 TL tutarında sarım...sak soslu sucuksever pizza siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldım ve işe gideceğim için yolda yemek üzere aldığımı özellikle belirtmek isterim. Kutuyu açtığımda, si
"Yakın ilgi ve müşteri memnuniyeti adına yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ederim."
Domino's mobil uygulamadan 3 adet orta pizza sipariş verdim. Not olarak piz...za baharatından birer tane değil biraz daha fazla rica ettim. Fakat ya okum
Domino’s’tan daha önce yaşadığım mağduriyet sonrası tarafıma hediye edilen pizza kuponumu 21 Mart 2026 tarihinde İzmir B...ostanlı şubesinde kullanmak istedim. Ancak bu siparişimde de yeni bir sorun yaşadım. Hediye pizza siparişim adresime ulaştığında kutunun ağzı hafif açık durumdaydı ve üzerinde norm
22.03.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarı Domino’s Pizza Kütahya Alipaşa şubesinden 1 adet Orta Boy Bol Sucuksever Kla...sik Kenar dubleks mozerella (Jambon istiyorum, Sucuk istiyorum, Sosis istiyorum, mozerella Peyniri istiyorum, Pizza Sos istiyorum, Susam istiyorum) siparişi verdim. Ödemeyi Domino’
"Müşteri hizmetleri Merve Hanım ve Domino's Altınkum Şubesi Sarp Bey telefon ile arayarak konu ile ilgilendiler. İkisine de teşekkür ederim."
17.03.2026 tarihinde saat 17.57’de Domino's Pizza Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi şubenizden “gel al” seçeneğiyle 2 ad...et orta boy bol malzemos ve 1 adet ocakbaşı ürün siparişi verdim. Eve gelip kutuları açtığımda üç adet bol malzemos pizza gönderildiğini, fark ödeyerek sipariş ettiğim ocakbaşı ürü
14 Mart akşamı Domino’s Pizza Ufuktepe şubesinden Sarımsaklı ekmek almak iç...in şubeye gittim. Özellikle Sarımsaklı ekmek istediğimi kasadaki çalışan ka
"Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."
8 Mart Pazar günü saat 14.17’de telefonumun SMS kutusuna aynı anda Domino’s, Kahve Dünyası ve Koton markalarından onay k...odu mesajları ulaştı. Bu üç markanın hiçbirinin uygulamasında veya sistemlerinde daha önce açılmış herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. Aynı anda, hiçbir talebim v
07.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Domino's Pizza Diyarbakır Bağcılar şubesinden online ödeme ile kredi kartı kul...lanarak bol malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde hem paketlemenin çok özensiz olduğunu hem de pizzanın kutu içinde dağılmış halde olduğunu gördüm. Ayrıca pizza soğu
"Söz konusu vaka sonrası Domino's kurumsal Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve mağduriyetimizi samimiyetle çözme eğiliminin, şube tarafından uğradığım mağduriyetin Domino's kurumsal kimliğinden ve hizmet anlayışından kaynaklanmayıp sadece şubeden kaynaklı münferit bir hatadan kaynaklı olduğunu göstermiştir. Domino's'a ve müşteri hizmetlerine bilhassa Merve hanıma içten ilgi ve alakasından dolayı memnuniyetlerimi sunmak istiyorum."
İstanbul Esenyurt Mehterçeşme şubenizden bugün büyük boy Bol Malzemos pizza aldık. Uzun zamandır, yaklaşık 2–3 yıldır pi...zza yemiyordum, Domino's’tan tekrar almak istedim ancak yaşadığımız durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Babam pizzayı şubeden bizzat kendisi aldı, orada kutuyu açmadığı için içeri
24.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 23:00 civarında Domino’s Sultangazi Yunus Emre Mahallesi şubesinden orta boy klasik h...amur Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Sipariş kurye ile adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımızda pizzanın hamurunun pişmemiş, yarı çiğ durumda olduğunu gördük. Evde iki kişi o
18.02.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 civarında Domino's Pizza Balıkesir Edremit şubesine giderek iki kutu, toplam 16 ad...et cinnamon roll ve yanında pizza içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi yaklaşık 300 TL tutarında nakit olarak yaptım ve herhangi bir fiş ya da belge tarafıma verilmedi. Teslim aldığ
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Atakum şubesinden pan pizza ve cinnamon roll siparişi verdim, ...yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Gelen pan pizza o kadar aşırı yağlıydı ki, yağdan karton kutu delinmiş durumdaydı ve insanın yiyebileceği seviyede değildi. Cinnamon roll is
"Merve Hanım'a destekleri için çok teşekkür ederim. Hızlı dönüş yaparak çözüm sağladı."
17.07.2026 tarihinde saat 15:48 civarında Domino’s Kıraç şubesine giderek pizza siparişi verdim ve yanına bir kutu kola ...istedim. Bir kutu kola için 85 TL fiyat söylendi. Bir kutu kolanın 85 TL’ye satılmasını aklım almıyor, piyasada aynı ürün her yerde en fazla 60 TL civarında. Bu fiyata şaşırdığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
