Aşırı Yağlı Pan Pizza Ve Yanıltıcı Cinnamon Roll İade Talebi


18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Atakum şubesinden pan pizza ve cinnamon roll siparişi verdim, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Gelen pan pizza o kadar aşırı yağlıydı ki, yağdan karton kutu delinmiş durumdaydı ve insanın yiyebileceği seviyede değildi. Cinnamon roll ise sosyal medyada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çikolata sanki sadece üzerine koklatılmış gibiydi. İki ürünün de görselleri elimde mevcut, şikayetime ekleyeceğim.
Sipariş geldikten sonra şubeyi telefonla aradım ancak defalarca denememe rağmen telefona bakan olmadı. Böyle büyük bir markanın hem bu kadar kalitesiz ürün göndermesi hem de şubenin ulaşılamaz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hem pan pizza hem de cinnamon roll için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle Atakum şubesinde bu ürünleri hazırlayan ve son kontrollerini yapan personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Dilara Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri



















