Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali
Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali
profile
09 Mart 00:31
149
Dima'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim.”

08.03.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Bodrum Gümbet Domino’s şubesinden telefonla verdiğim pizza siparişinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 650 TL ödediğim pizzanın üzerinde yaklaşık 15 gram kadar et vardı, geri kalanı neredeyse sadece hamurdu. Baharatlar konulmamıştı, pizzanın kutusunun ağzı tam kapanmamıştı ve bu yüzden hijyen açısından da kendimi hiç rahat hissetmedim.

Bu şube ile benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve artık gerçekten kendimi saf yerine konulmuş gibi hissediyorum. Bu ücrete karşılık gönderilen ürünün ne malzeme kalitesi ne de hijyen açısından kabul edilebilir bir tarafı yok. Fotoğrafını da şikayete ekleyerek durumu daha net göstermek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından ürünün standartlara uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu şubenin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

09 Mart 18:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Dima G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Dima
Dima
10 Mart 01:50
Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

Merhaba, geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Tarafıma yapılacak bilgilendirmeyi bekliyorum. Ayrıca şunu da belirtmek isterim; dışarıda neredeyse tek tercih ettiğim ve yediğim pizza markası sizin pizzalarınız. Ancak yaşadığım bu durumdan dolayı ona da hasret kaldık diyebilirim. Bu nedenle konunun çözülmesini özellikle rica ediyorum.

10 Mart 15:15
Dima
Dima
10 Mart 15:33

Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Pişmemiş Pizza, Geciken Teslimat, İade Yapılmadı!

profile
16 Eylül 2025 11:35
357
Soğuk Ve Pişmemiş Pizza, Geciken Teslimat, İade Yapılmadı!

profile
25 Ağustos 2025 22:59
269
siparisimde-tavuk-yoktu-pizzalar-kotuydu-muhatap-bulamadim-1.jpg
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 21:14
341
"Talebim karşılandığı için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz