Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sarımsak Kenarı Ve İnce Hamurlu Pizza, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, İade Talebi

Sarımsak Kenarı Ve İnce Hamurlu Pizza, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, İade Talebi
Sarımsak Kenarı Ve İnce Hamurlu Pizza, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, İade Talebi
profile
24 Mart 20:33
38

24.03.2026 tarihinde Domino’s Düzce Çoban Kavşağı şubesinden saat 01.13’te iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Her iki pizzada da hem sarımsak kenar hem de klasik hamur seçiliydi ve bunlar için ekstra ücret ödedim. Toplamda yaklaşık 430 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim.

Siparişim saat 01.45–01.47 civarında kurye tarafından teslim edildi. Kapıda, pizzalardan birinin sarımsak kenarlı olmadığını hemen fark ettik ancak ürün geri alınmadı. Eve geçtiğimizde kutuları açtığımızda bu kez pizzaların ince hamur olduğunu gördük. Oysa sipariş verirken ikisi için de klasik hamur seçmiştik.

Bunun üzerine yaklaşık saat 01.50’de önce müşteri hizmetlerini aradım ancak çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Ardından doğrudan şubeyi aradım, fakat şube de telefonu açmadı ve elimde yanlış hazırlanmış ürünlerle kaldım. Sipariş numaram 4A2E80’tir.

Yanlış ürün gönderilmesi ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle, öncelikli talebim bu siparişe ödediğim ücretin iadesidir. Gerekirse ürünler tarafınızca teslim alınabilir. Şikayetimin incelenerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

sarimsak-kenari-ve-ince-hamurlu-pizza-musteri-hizmetine-ulasilamadi-iade-talebi-4.jpg
sarimsak-kenari-ve-ince-hamurlu-pizza-musteri-hizmetine-ulasilamadi-iade-talebi-3.jpg
25 Mart 11:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Eylem Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 22:43
249
Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 20:30
58
Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi
sarimsakli-kenar-siparisi-yanlis-gelmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Pizza Ve Gecikme: Ücret İadesi Talebi

profile
14 Şubat 02:35
78
Yanlış Pizza Ve Gecikme: Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz