Kampanya Pizzalarında Eksik Hamur Ve Yetersiz Et

6 Eylül Pazar günü saat 18:30–19:00 civarında Domino’s Mustafakemalpaşa şubesinden “1 orta boy pizza alana 1 orta boy pizza bedava” kampanyasından faydalanarak iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş elime yaklaşık 19:35 gibi ulaştı ancak pizzaların durumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Pizzalardan birinde iki dilimin alt tabanında hamur yoktu, dilimler resmen alttan yırtılmış, eksik hamurlu şekildeydi. Diğer pizza ise “bol etli” olarak geçmesine rağmen üzerinde et namına neredeyse hiçbir şey yoktu, kampanyada vaat edilen içerikle gelen ürün arasında bariz bir fark vardı.

Bu durum, hem ödediğim ücret hem de Domino’s markasından beklediğim kalite açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini, sorunlu ürünler için ücret iadesi ya da aynı kampanya kapsamında, bu kez düzgün hazırlanmış pizzalarla telafi edilmesini talep ediyorum.