Domino’s Pizza’da Zeytin Kabuğu Bulunması Hijyen Şikayeti

21 Eylül akşamı saat 18.00 civarında Uber/Trendyol üzerinden İzmir Bornova Yeşilova adresimize Domino’s’tan iki adet orta boy pizza siparişi verdik. Pizzalardan biri sucuklu, diğeri ise karışık olarak gelmesi gerekirken karışık pizza zaten beklediğim gibi değildi ama yine de kabul ettik.

Asıl sorun ise pizzanın içinden zeytin kabuğu çıkması oldu. Dilimlerden birini yerken ağzıma sert bir parça geldi ve incelediğimizde bunun zeytin kabuğu olduğunu fark ettik. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de hijyen ve kalite kontrolünün ne kadar zayıf olduğunu gösteren bu durum karşısında ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadık.

Bu yaşanan hijyen sorunuyla ilgili olarak, sipariş ücretimizin iadesini ya da en azından bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve malzeme kontrol süreçlerinizin de gözden geçirilmesini rica ederim.