Domino’s Pizza Tercüman Şubesi’nden Sürekli Eksik Ürün Teslimi

Uzun süredir Domino’s Pizza’dan sipariş veriyorum, ancak Domino’s Pizza Tercüman Şubesi üzerinden gelen siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum.
Bugüne kadar 10 defadan fazla aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde siparişim eksik şekilde teslim edildi.

Yaşadığım her eksik ürün durumunda hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili şubeye durumu bildirdim.
Ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve özür dahi dilenmedi.
Şube personelinin ilgisiz tavrı, eksik ürün gönderimleri ve çözüm odaklı hiçbir adım atılmaması artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı.

Artık Tercüman Şubesi’nden sipariş almak istemiyorum.
Sipariş bölgemin değiştirilerek siparişlerimin farklı bir şube tarafından hazırlanmasını ve gönderilmesini talep ediyorum.
Eğer bu durumla ilgili gerekli adımlar atılmaz ve şube değişikliği yapılmazsa, resmi olarak CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın müşterisine karşı bu derece ilgisiz kalması gerçekten üzücü ve güven kırıcı.
Gereğinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Şube: Domino’s Pizza Tercüman Şubesi