Domino's Cüzdan İadesi 14 Gün İçinde Hesaba Yansımadı

19 Haziran tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden İstanbul’da Domino's Cüzdan’a 430 TL yükledim. Daha sonra bu tutarın iadesini talep etmek için WhatsApp destek hattına bağlandım. Görüşme sonunda iadenin gerçekleştirildiği ve 7 iş günü içinde banka kartı hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen 430 TL’lik iade hâlâ hesabıma geçmedi. WhatsApp destek hattına tekrar ulaştığımda ise net bir çözüm sunmak yerine sürekli erteleme ve oyalama şeklinde dönüşler aldım, somut bir adım atılmadı.

İademin acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.