to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Pudo Paketi Elime Ulaşmadı; İşitme Engelli İçin Yazılı Destek Eksik
Pudo gel al noktasına yönlendirilen, Sürat Kargo 10333247492331 takip numaralı gönderim Üsküdar Ünalan Mahallesi Site 59 adresindeki Pudo dolabına teslim edilmiş görünüyor ancak ben kargomu teslim almadım. Dolabı açmadığım halde sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor ve ürün şu anda bende değil.
Bu durumu ilk kez, yaklaşık bir hafta önce 07.07.2026 tarihinde yaşadım. İşitme engelli olduğum için telefonla iletişim kurmam da mümkün değil, bu nedenle sürecin benim için daha da zorlaştığını belirtmek istiyorum.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, ürünüme eksiksiz şekilde kavuşmayı veya mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca işitme engelli kullanıcılar için yazılı iletişim kanalları üzerinden daha erişilebilir bir destek süreci oluşturmanızı rica ediyorum.
