to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Direksiyon Mili İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dolu marka Commando military 12v Uzaktan Kumandalı (Model No: 8083) akülü arabada, kısa süre içinde direksiyon mili kırılmış ve araç yaklaşık 2 aydır kesinlikle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem güven kırıcı hem de çocuk güvenliği açısından endişe vericidir.
Ürünüm garanti kapsamındadır ve tra2025000002597 numaralı faturaya istinaden, kırılan direksiyon milinin ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Arızalı parça değişimi için gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hattımızı arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
Kısa süre de iletişime geçildiği ve çözüm odaklı olunduğu için teşekkür ederim
