Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizli Yurt Dışı Gönderim Ve Yüksek Gümrük Vergisi

198

Dolls Karma adlı internet sitesinden 4 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.612 TL tutarında Skullcandy Glitch İspanyol Paça, Diesel Gasket Pantolon ve Sugar Vandal Çanta ürünlerini sipariş ettim. Site tamamen Türkçe ve ücretsiz kargo ibareleri olduğu, ürünlerin Türkiye içinden ya da en azından Türkiye’de faaliyet gösteren bir firma ile gönderildiğini düşündüm. Hiçbir aşamada yurt dışı gönderiminden veya ek gümrük vergisi çıkacağından açıkça bahsedilmedi.

Ancak sonrasında ürünlerin yurt dışından gönderildiğini ve gümrük müşavirliği üzerinden tarafıma 8.802 TL vergi ve masraf çıkarıldığını öğrendim. Sipariş tutarımın çok üzerinde bir vergi ile karşı karşıya kaldım ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Böyle bir yükümlülük olacağını bilseydim zaten siparişi asla vermezdim.

Instagram hesapları üzerinden Dolls Karma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve siparişimin iptal edilmesini, bu işlemden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ettim; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu şekilde yüksek bir gümrük vergisiyle karşı karşıya bırakılmamı ve sitenin yurt dışı gönderimini ve olası vergi yükünü açıkça belirtmemesini kabul etmiyorum.

#1828 numaralı siparişimin iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan gümrük masraflarıyla ilgili hiçbir sorumluluk yüklenmemesini ve ödediğim 3.612 TL sipariş bedelinin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler