Dolls Karma Sorun Yaşama

1 Ağustos 2026 tarihinde Dolls Karma internet sitesinden #1209 numaralı, 950 TL tutarında bir “Casino Carnivore Çanta” siparişi verdim. Ödemem alındı ve sipariş durumum 1 Ağustos tarihinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamadım.

Sipariş sonrası firmaya e-posta ve sosyal medya üzerinden defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. İletişim kuramayınca internetten araştırma yaptığımda, farklı kullanıcıların da benzer şekilde firmaya ulaşamadıklarını, ürünlerini teslim alamadıklarını ve sosyal medya yorumlarında firma için “yanıltma” ifadesini kullandıklarını gördüm. Bu durum nedeniyle hem siparişimin durumu hem de ödediğim ücretin akıbeti konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Dolls Karma’dan, 950 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini veya #1209 numaralı siparişimle ilgili kargolama, teslimat süreci ve olası gecikme nedenleri hakkında açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.