to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından birkaç gün önce Android box aldım. Box yanında uyumsuz bir adaptörle geldiği ve hiçbir şekilde çalışmadığı için iade etmek istedim. Çok geçmeden iade talebim kabul oldu ve Dolap tarafından arandım; fakat hâlâ para iadem gelmedi. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir muhatap var ortada.
Dolap uygulamasından aldığım bot için iade talep ettim. İadem kabul edilmedi ve satışa çıkardım. Alan kişi iade talep etti ve ne hikmetse benim talebim değil, diğer kişinin ki kabul edildi. Aynı ürün için bu tutarsızlık neden? Adil olmayan bir uygulama. Konu ile ilgili telefon ile arayacaklarını söy...
Dolap uygulamasından aldığım ürün eksik geldi. İade ettim ama ücreti 1 ay oldu. İade parası yatmadı ve yardımcı olunmadı. Bankaya aktarıldığı söylendi ama ücret ortada yok. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Bir daha oradan alışveriş yapacağımı sanmıyorum.
Dolap uygulamasından almış olduğum siparişim, kargo firmasının getirememesi yüzünden iptal oldu. Hizmet bedeli olarak almış oldukları paramı iade etmediler. Bu hafta yaşamış olduğum üçüncü problem. Bu kadar kötü bir uygulama görmedim. Muhatap olacak bir kimse yok. Robotla konuşmaya çalışıyorsun.
Dolap uygulamasından 18.11.2024 tarihinde yaptığım sipariş, bir hafta geçmesine rağmen ne elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Defalarca kargo firmasını aramama rağmen hiçbir çözüm bulmadılar ve beni gerçekten mağdur ettiler. Uygulamanın hiçbir şekilde müşteri temsilcisi yok, kimse ile muhata...
Dolap uygulaması ürünüm hakkında sorun çözümünde bulunmuyor. Diğer şikayetimde belirttiğim olay hakkında bir çözüme ulaşamadı. Para iademi kabul etmedi sorunun iadeyi teslim almadığımı benim hatam olduğunu söylediler. Defalarca teslimat tarihinde evde olduğumu belirtmeme rağmen.
Yorumlar