Yanlış Renk Çanta Ve İade Sorunu



Bayram için Dolap’tan aldığım çanta farklı renkte geldi. Bayramlık diye özellikle belirtmiştim. İade talebim onaylandı ama sadece ürün bedeli iade edildi. Alıcı Koruma Hizmeti adı altında ödediğim 135 TL iade edilmedi.
Üstelik kargo firması otobüs güzergahında değil taksi kullanmak zorunda kaldım. Taksiyle gidip 250 TL masraf yaptım. Yanlış gönderilen ürün yüzünden hem uğraştım, hem masraf ettim, bir de üstüne koruma ücreti kesildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.














