to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Tekrar Gönderilmeye Hazır Oldu, Destek Yardımcı Olmadı
Dolap uygulaması üzerinden bobin teli sattım ve ürünü kargoya verip alıcıya gönderdim. Ürün kargodayken her şey normal ilerlerken, 15.01.2026 günü, tam alıcının teslim alacağı gün sipariş bir anda tekrar “gönderilmeye hazır sipariş” durumuna döndü. Şu anda da sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu durum üzerine Dolap destek ile iletişime geçmeye çalıştım. Aranacağıma dair mesaj aldım ancak saatler sonra belirtilen numara sadece bir kez çok kısa süreli bir çağrı atıp kapattı ve geri arama imkanı bulunmuyor. Tekrar destek talebi de oluşturulamıyor, bu nedenle yaşadığım sorun çözümsüz kaldı.
Dolap’tan, ilgili siparişimin durumunun düzeltilmesini ve satışımın onaylanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Güncelleme. Bugün tekrar müşteri destek başvurusu yaptım ve akabinde destek tarafından arandım. Problemi anlatırken suratıma kapattılar ve tekrar aramadılar. Uygulama üzerinde yaşadığım sorun halen devam etmekte. Çözümsüz kaldı. Bu problem uygulama üzerindeki puanımı ve hızlı kargolama özelliğimi kaybettirecek
